Dieser Artikel enthält die Netzwerk-, Browser-, Betriebssystem- und Hardwareanforderungen für den Betrieb von Vetera. Prüfen Sie Ihre Konfiguration anhand dieser Anforderungen, wenn Vetera langsam läuft oder bevor Sie neue Computer für Ihre Klinik kaufen.
Netzwerkverbindung
Vetera benötigt keine hohen Download-Geschwindigkeiten, aber die Stabilität der Verbindung ist wichtig. Wir empfehlen eine Bandbreite von mindestens 5 Mbit/s pro gleichzeitig angemeldetem Benutzer und eine durchschnittliche Latenz von weniger als 150 ms. Wenn Ihre Klinik beispielsweise bis zu 10 Benutzer hat, die Vetera gleichzeitig über dieselbe Netzwerkverbindung verwenden, empfehlen wir eine Verbindung mit mindestens 50 Mbit/s. Sie können Ihre Geschwindigkeit beispielsweise auf Fast.com prüfen. Idealerweise sollte eine Klinik eine schnelle und stabile Glasfaserverbindung verwenden. Das System funktioniert jedoch auch mit stabilen WLAN- und 4G- (oder höheren) Datenverbindungen.
Wenn Ihre Klinik Vetera-Pay-Zahlungsterminals verwendet, gelten für die Terminals zusätzliche Netzwerkanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Vetera-Pay-Zahlungsterminal warten.
Browser und Betriebssysteme
Das System wurde für die Verwendung mit Chromium-basierten Browsern entwickelt, also mit Google Chrome und Microsoft Edge. Beide werden vollständig unterstützt. Vetera funktioniert auch mit anderen Browsern, dabei können jedoch einige Fehler oder Warnungen angezeigt werden.
Bei den Betriebssystemen empfehlen wir Optionen, die diese Browser unterstützen und für die der jeweilige Anbieter regelmäßige Sicherheitsupdates bereitstellt. Häufig verwendete Systeme wie Windows 11 und macOS werden empfohlen (siehe unten).
Hinweis: Wenn Sie Vetera auf einem mobilen Apple-Gerät mit Google Chrome verwenden, wird möglicherweise weiterhin eine Warnung angezeigt, dass der Browser nicht empfohlen wird. Der Grund dafür ist, dass die derzeit für iOS und iPadOS verfügbare offizielle Chrome-Version nicht vollständig auf dem ursprünglichen Google Chrome basiert.
Geräteanforderungen und Empfehlungen
Vetera funktioniert am besten auf modernen Desktop- und Laptop-Computern, auf denen die neuesten Versionen von Google Chrome oder Microsoft Edge ausgeführt werden können. Die aktuellen Systemanforderungen für Chrome finden Sie unter Google Chrome – Systemanforderungen.
Vetera funktioniert auch auf mobilen Geräten wie Tablets und Smartphones, ist für diese jedoch noch nicht optimiert. Verwenden Sie auf Telefonen und Tablets stattdessen die Vetera-Handy-App. Die Anforderungen an die App finden Sie unter Systemanforderungen der Vetera-Handy-App.
Windows-Computer
Mindestspezifikation | Empfohlene Spezifikation | |
Browser | Chrome oder Edge, auf dem neuesten Stand | Die neueste stabile Version von Chrome oder Edge |
Betriebssystem | Windows 11, Version 25H2 | Windows 11, neueste Version |
Prozessor | 2 GHz, 2 Kerne | 3 GHz oder schneller, 4 oder mehr Kerne |
Arbeitsspeicher (RAM) | 8 GB | 16 GB oder mehr |
Speicher | Solid-State-Laufwerk (SSD) | Solid-State-Laufwerk (SSD) |
Monitor | 13 Zoll, mindestens 1280 Pixel nutzbare Breite | 24 Zoll oder größer, mindestens 1920 × 1080 Pixel Auflösung* |
Eingabegeräte | Tastatur und Touchpad | Tastatur und Maus |
Der Support für Windows 10 durch Microsoft endete am 14. Oktober 2025. Windows 10 wird daher für Vetera nicht mehr unterstützt. Wenn Ihre Klinik noch Windows 10 verwendet, planen Sie dieses Upgrade zuerst, bevor Sie Hardware ersetzen.
macOS-Computer
Mindestspezifikation | Empfohlene Spezifikation | |
Browser | Chrome oder Edge, auf dem neuesten Stand | Die neueste stabile Version von Chrome oder Edge |
Betriebssystem | macOS 13 Ventura oder neuer | Die neueste Version von macOS |
Prozessor | Intel Core i5 | Apple M1 oder höher |
Arbeitsspeicher (RAM) | 8 GB | 16 GB oder mehr |
Speicher | Solid-State-Laufwerk (SSD) | Solid-State-Laufwerk (SSD) |
Monitor | 13 Zoll, mindestens 1280 Pixel nutzbare Breite | 24 Zoll oder größer, mindestens 1920 × 1080 Pixel Auflösung* |
Eingabegeräte | Tastatur und Touchpad | Tastatur und Maus |
* Diese Empfehlung wird häufig für typische Klinik-Setups verwendet. Wenn die empfohlene Auflösung für Sie nicht gut funktioniert, passen Sie die Größe des Browserfensters oder die Browser-Zoomstufe an. Sie können auch eine andere Auflösung ausprobieren, beispielsweise 2560 × 1440 auf einem 27-Zoll-Monitor.
Entscheidend ist die nutzbare Monitorbreite, nicht die Bildschirmgröße. Wenn die Windows-Anzeigeskalierung auf über 100 % eingestellt ist, verringert sich die nutzbare Breite im gleichen Verhältnis. Ein 1920 Pixel breiter Monitor bei einer Skalierung von 150 % verhält sich wie ein 1280 Pixel breiter Monitor. Dies ist der häufigste Grund dafür, dass sich ein großer Bildschirm trotzdem beengt anfühlt. Prüfen Sie daher die Skalierungseinstellung, bevor Sie neue Hardware anschaffen.
Browser-Version prüfen
Google Chrome
Öffnen Sie das Browsermenü (drei Kleine Punkte in der oberen rechten Ecke des Fensters).
Wählen Sie Hilfe > Über Google Chrome. Die Hilfeseite des Browsers wird geöffnet und zeigt die Versionsnummer an.
Microsoft Edge
Öffnen Sie das Browsermenü (drei Kleine Punkte in der oberen rechten Ecke des Fensters).
Wählen Sie Hilfe und Rückmeldung > Über Microsoft Edge. Die Versionsnummer wird oben auf der Seite angezeigt.
Version des Betriebssystems prüfen
Windows-Geräte
Lesen Sie dazu den Artikel Welche Version des Windows-Betriebssystems wird auf meinem Gerät ausgeführt? im Microsoft-Windows-Support.
macOS-Geräte
Lesen Sie dazu den Artikel Herausfinden, welche macOS-Version auf Ihrem Mac verwendet wird im Apple Support.
