Zum Hauptinhalt springen

Vetera Pay Preis-Modelle und Gebühren nach Zahlungsart

Preis-Modelle

Die folgenden Preis-Modelle sind für Vetera verfügbar. Welches Sie wählen, hängt vor allem von Ihrem Volumen und davon ab, welchen Ansatz Sie bevorzugen.

Preis-Modell A, Basic (Pauschal)

Bei Pauschaltarifen bieten wir einen einzigen Satz an, der für Visa- und MasterCard-Transaktionen gilt. Rückerstattungen werden mit 50% Rabatt berechnet. Für Basic-Transaktionen fallen keine weiteren Gebühren an. In Streitfällen kann eine Rückbuchungsgebühr anfallen.

Dies ist das klarste Modell, wenn Sie bei den Kosten für Kartenzahlungen Gewissheit und Planbarkeit haben möchten. Diese Option wird für Start-up-Kliniken und Kunden mit geringem Volumen empfohlen (weniger als 500 K eur pro Jahr bei der Kartenverarbeitung). Die Preisgestaltung ist unabhängig vom Volumen. Für kleine Unternehmen und Unternehmen mit niedrigem Transaktionsvolumen ist das Pauschalmodell eine gute Wahl, da es die Preisgestaltung und Buchhaltung vereinfacht.

Beispiel: Bei einem Pauschalpreis von 1,49% zahlen Sie, wenn ein Kunde 100€ an Ihre Klinik zahlt, eine Gebühr von 1,49€, sodass 98,51€ Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

Preis-Modell B, Interchange++, Preisgestaltung für hohes Volumen

Das interchange++-Preis-Modell besteht aus zwei Hauptbestandteilen der Gebühren: den Interchange++-Gebühren und dem Nordhealth Aufschlag. Der Aufschlagssatz ist im Preisblatt enthalten und in Ihrem Vertrag vereinbart. Interchange++-Gebühren sind Gebühren Dritter, die von Karten-Schemes, Banken und dem Acquirer erhoben werden.

Das Interchange++-Modell eignet sich für größere Unternehmen, die bei der Zahlungsabwicklung die besten Preise erzielen möchten. Mit dem „cost plus markup“ sind weniger Risiken verbunden. Die Interchange++-Kosten variieren je nach Kartentyp und Region. Bei höheren Volumina können wir niedrigere Preise anbieten. Dieses Modell ist transparent, hat aber den Nachteil einer geringeren Kostenplanungssicherheit.

Beispiel: Wenn der Aufschlag 0,90% beträgt und ein Kunde 100€ mit einer Karte zahlt, deren Interchange++-Gebühr 0,32% beträgt, zahlt Ihre Klinik insgesamt 1,22€ Gebühren, sodass 98,78€ Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

Zahlungsmethoden

Die folgenden Zahlungsmethoden sind für Vetera Pay verfügbar. Visa und MasterCard sind standardmäßig aktiviert. Wenn Sie andere Zahlungsmethoden aktivieren möchten, kontaktieren Sie den Vetera-Support. Es fallen keine Einrichtungsgebühren an.

Interchange++ bedeutet, dass die Zahlungsmethode unter europäische Vorschriften fällt. Interchange++-Gebühren liegen typischerweise bei 0,3% bis 0,4% für Standard-Karten für Verbraucher.

Zahlungsmethode

Gebühr

Region

Visa

Interchange++

Global

Mastercard

Interchange++

Global

American Express

North America 3.3%

Global 3.95%

Finland, France, Hong Kong, Sweden, Poland, Mexico, New Zealand, Australia Canada, United States, Brazil, Portugal, Ireland, Austria, Norway, The Baltics, Italy, Spain, United Arab Emirates, Switzerland, Hungary, Czech Republic, Belgium, Netherlands, Iceland, Slovakia, Germany, Denmark, United Kingdom, Japan, Singapore

Diners Club

3.95%

Global

JCB

3.75%

Global

Maestro

Interchange++

Global

UnionPay

3%

Global

Discover

3.95%

Finland, France, Hong Kong, Sweden, Poland, Australia, Canada, United States Brazil, Portugal, Ireland, Austria, Norway, The Baltics, Italy, Spain, Switzerland, Hungary, Czech Republic, Belgium, Netherlands, Iceland, Slovakia, Germany, Denmark, United Kingdom, Japan, Singapore

Apple Pay

Definiert durch die verwendete Karte

Global

Google Pay

Definiert durch die verwendete Karte

Finland, France, Hong Kong, Sweden, Poland, Vietnam, Malaysia, New Zealand Australia, Canada, United States, Brazil, Portugal, Ireland, Austria, Norway, The Baltics, Italy, Spain, United Arab Emirates, Switzerland, Turkey, Hungary, Czech Republic, Belgium, Netherlands, Iceland, Slovakia, Germany, Thailand, Denmark, United Kingdom, Japan, Singapore

Siehe Klarna

Finland, France, Sweden, Poland, Australia, Canada, United States, Portugal Ireland, Austria, Norway, Italy, Spain, Switzerland, Belgium, Netherlands, Germany, Denmark, United Kingdom

MOTO

Definiert durch die verwendete Karte

UK & US

Klarna

Übersicht und Voraussetzungen

Klarna ist eine Zahlungsmethode zur Finanzierung, die Ihre Kunden über den Vetera Pay Online-Zahlungslink auswählen können.

Sie können Klarna als Zahlungsmethode aktivieren, wenn in Ihrer Vetera Pay Online-Zahlungen verwendet werden. Für die Registrierung bei Klarna müssen Sie die folgenden Informationen Ihrer Vetera sales- oder Implementierungskontaktperson bereitstellen:

  • Support-E-Mail: Diese E-Mail-Adresse wird als Support-E-Mail-Kontakt verwendet, den Ihre Kunden nutzen können, wenn sie Fragen zu ihren Rechnungen haben.

  • Dispute E-Mail: Diese E-Mail-Adresse wird als E-Mail für Streitfälle verwendet, z. B. Streitfälle, die sich auf die Qualität der erhaltenen Waren oder Dienstleistungen beziehen, nicht autorisierte Transaktionen oder andere Probleme, die möglicherweise eine Lösung erfordern. Klarna stellt dem Kunden im Streitfall die E-Mail-Adresse für den Dispute des Händlers bereit. Diese E-Mail wird außerdem verwendet, um sich beim Klarna portal zu registrieren. Hinweis: Sie können die Dispute E-Mail-Adresse später nicht ändern.

  • Klarna Pay Later (30 Tage zu zahlen): Ja / Nein

  • Klarna Pay Over (3- 36 Monate zu zahlen) Zeit: Ja / Nein

Hinweis

Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zur Registrierung beim Klarna Merchant Portal. Die Bestätigungs-E-Mail ist nach 7 Tagen abgelaufen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor Ablauf der Zeit auf die Bestätigung antworten, um zu vermeiden, dass Sie den Registrierungsprozess erneut starten müssen.

Klarna Merchant Portal

Sie erhalten einen automatisierten Aktivierungslink an die Dispute E-Mail-Adresse, die Sie für die Registrierung angegeben haben. Diese E-Mail ist Ihre Haupt-Anmeldemethode für das Klarna Merchant Portal.

Sie haben Zugriff auf die folgenden Funktionen des Klarna Merchant Portal:

  • Users App: Benutzer im Unternehmen verwalten und neue einladen.

  • Orders App: Informationen zu Bestellungen anzeigen und Versand- und Abrechnungsdetails bearbeiten.

  • Branding App: Verwalten, wie Markenassets an den Kundentouchpoints von Klarna angezeigt werden.

  • On-Site Messaging App: Verwalten, wie die Klarna Zahlungsoptionen an Ihre Kunden kommuniziert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Klarna documentation.

Weitere Informationen finden Sie unter so verwenden Sie das Klarna Merchant Portal.

Klarna Regeln und Leitlinien

Bitte beachten Sie die Marketingregeln und Leitlinien von Klarna:

Klarna Kreditlimits

Pay Later (30 Tage zu zahlen)

PastedGraphic-6.png

Pay Over Time (3 - 36 Monate zu zahlen)

PastedGraphic-7_1.png

Pay Now

PastedGraphic-9.png

Klarna Kosten

Die gesamten Kosten von Vetera Pay Klarna setzen sich zusammen aus der Gebühr für die Zahlungsmethode + Bearbeitungsgebühr + Gebühr für den Nordhealth Aufschlag. Für die Gebühr der Klarna Zahlungsmethode siehe die Tabelle unten. Für die Bearbeitungsgebühr und den Nordhealth Aufschlag beziehen Sie sich bitte auf Ihre Zahlungsdienstvereinbarung. Der Online-/Card-not-present Aufschlag wird angewendet.

Beispiel:

Wenn der Aufschlag für Online-Zahlungen 1,60% + 0,10€ für einen Kunden mit Sitz in Schweden beträgt, sind die Klarna Pay Over Time Kosten:

  • Gebühr für die Zahlungsmethode 0,99% + 0,59€

  • Online Aufschlag 1,60%

  • Bearbeitungsgebühr 0,10€

Pay over time

Pay over time

Vereinigte Staaten, Kanada

4,29% + $ 0,30 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Australien

4,29% + $ 0,30 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Österreich, Deutschland

2,99% + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Vereinigtes Königreich

4,99% + £ 0,20 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Spanien, Italien, Frankreich, Portugal

3,99% + € 0,20 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Finnland, Norwegen, Schweden

0,99% + € 0,59 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Niederlande

2,99% + € 0,49 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Irland

4,99% + € 0,20 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Pay later

Pay later

Vereinigtes Königreich

2,90% + £ 0,20 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden

2,79% + € 0,59 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Polen

2,6% + 1,40 PLN + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Österreich, Belgien, Schweiz, Deutschland, Niederlande

2,99% + dazwischen € 0,35 und € 1,00 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Pay now

Pay now

Schweden

1,35% + SEK 2,00 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Schweiz

1,35% + CHF 0,20 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Österreich, Deutschland, Niederlande

1,35% + € 0,20 + Nordhealth Aufschlag + Bearbeitungsgebühr

Hat dies deine Frage beantwortet?