Dieser Artikel erklärt, wie man eine Vorauszahlung auf die Vetera Pay-Karte eines Kunden zurückerstattet. Für Informationen zu standardmäßigen Vorauszahlungsrückzahlungen siehe Vorauszahlungen rückerstatten.
Gehe zum Profil des Kunden in Vetera.
Auf der Abrechnung-Registerkarte, finde den Bereich Vorauszahlungen/Anzahlungen (der Bereich kann einen individuellen Namen haben).
Finde die Vorauszahlung, die du zurückerstatten möchtest, und wähle den kleinen i-Button am Ende der Zeile aus.
Wähle Rückzahlung aus.
Wähle Vetera Pay als Zahlungsmethode.
Optional, passe den Betrag an.
Wähle Speichern. Der Vetera Pay-Dialog öffnet sich.
Füge den Rückzahlungsgrund hinzu.
Wähle Rückzahlung aus, um den Vorgang abzuschließen.
Anmerkung
Wenn du mehrere Vorauszahlungen auswählst und versuchst, sie alle auf einmal zurückzuerstatten, ist es nicht möglich, die Vetera Pay-Methode für Rückzahlungen zu wählen. Rückzahlungen einzeln wie hier beschrieben vornehmen.