Das Vetera Pay-Management-Portal bietet eine Funktion für Statements, mit der Sie schnell alle Transaktionen pro Kalendermonat im Überblick haben. Ein Kontoauszug für den vorherigen Monat wird zu Beginn eines jeden Monats erstellt.
Monatliche Abstimmungen
Zeitraum:
Vetera Pay-Auszahlungen dauern 1–3 Tage. Ihr monatlicher Kontoauszug spiegelt einen Stand der Zahlungen wider, die bis zum Monatsende verarbeitet wurden, einschließlich Transaktionen, die noch in progress sind.
Schlüsselbegriffe:
Yet to Settle: Autorisierte Verkäufe (in Vetera erfasst), aber noch nicht abgerechnet oder ausgezahlt. Diese werden im Kontoauszug des nächsten Monats als „Settled“ angezeigt.
Carry Over: Abgewickelte Zahlungen, die noch nicht ausgezahlt wurden. Diese werden in der nächsten Auszahlung ausgezahlt.
Verkäufe abstimmen:
Führen Sie in Vetera für den Monat einen Payments Report aus.
Vergleichen Sie den Payments Report mit dem Vetera Pay Monthly Statement:
Sales Total = Nettozahlungen
Auszahlungen abstimmen:
Auf Ihrem Monthly Statement sollten „Carry Over (Previous Month)“ + „Settled“ gleich „Fees“ + „Refunds“ + „Reversals“ + „Adjustments“ + „Paid Out“ + „Carry Over (Next Month)“ sein.
Debitoren:
Yet to Settle und Carry Over: Abgeschlossene Verkäufe, aber noch nicht an Sie ausgezahlt.
Monatliche Kontoauszüge aufrufen
Wählen Sie den Standort der Kliniknamen oben links aus und wechseln Sie dann in Vetera zu Settings > General > Integrations > Vetera Pay.
Wählen Sie Open management page. Das Management-Portal öffnet sich in einem neuen Tab.
Das Dashboard des Management-Portals wird standardmäßig angezeigt. Im Dashboard finden Sie den Bereich Statements. Wählen Sie einen der Monate aus, um einen Kontoauszug zu öffnen, oder wählen Sie Older statements, um Kontoauszüge aus vorherigen Monaten anzusehen. Alternativ wählen Sie Reports > Monthly statements im linken Navigationsbereich.
Monatliche Kontoauszugszeilen
Die Kontoauszugszeilen werden unten beschrieben. Weitere Informationen zu den allgemeinen Begriffen finden Sie unter Monitoring and Reports.
Tipp: Um kurze Erklärungen der Zeilen unter den jeweiligen Zeilentiteln anzuzeigen, schalten Sie den Schalter Show explanations ein (oben rechts in der Ecke der Seite).
Authorised
Die Summe der Zahlungen, die von der Finanzinstitution genehmigt wurden, aber noch nicht abgerechnet. Wenn eine Zahlung autorisiert wird, gilt sie im Praxis-Management-System (Vetera) als bezahlt.
Net payments
Die Summe der autorisierten Zahlungen minus erstatteter Zahlungen. Diese Summe entspricht der Summe im Payments report in Vetera.
Settled
Die Summe der bestätigten Zahlungen. Wenn eine Zahlung vollständig verarbeitet wurde und das Geld verfügbar ist, ist die Zahlung abgewickelt. Alle Transaktionsgebühren sind gesperrt, und das Geld ist bereit, in der nächsten Auszahlung Batch ausgezahlt zu werden. Typische Kartenzahlungen benötigen 1–2 Tage, um abgerechnet zu werden. Je nach Zahlungsmethode kann es jedoch länger dauern.
Der Kontoauszug gibt den abgerechneten Betrag pro Kalendermonat an, basierend auf dem ursprünglichen Transaktionsdatum.
Yet to Settle
Die Summe der autorisierten Zahlungen minus abgerechneter Zahlungen. Aufgrund der Verzögerung zwischen Autorisierung und Abrechnung wurden möglicherweise nicht alle Transaktionen abgerechnet, wenn der Kalendermonat endet. Diese Zahl wird im nächsten Monat als abgerechnet übernommen („settled from the previous month“).
Carry over
Der Betrag, der verkauft und verarbeitet wurde, aber bis zum Ende des Monats noch nicht ausgezahlt wurde.
Paid out
Der Gesamtbetrag, der an Sie gezahlt wurde (nachdem Gebühren abgezogen wurden). Der Gesamtbetrag, der während des Kontoauszugszeitraums auf Ihr Bankkonto überwiesen wurde.
Accumulated transaction fees (VAT excluded)
Alle Gebühren, die sich auf Zahlungstransaktionen beziehen und während des Abrechnungsmonats gesammelt wurden, aber nicht zwingend berechnet wurden. Dabei handelt es sich um Interchange Fees, Schema Fees, Gebühren für die Zahlungsmethode, Processing Fees und Nordhealth Fees.
Die Umsatzsteuer wird in einer eigenen Zeile getrennt ausgewiesen. Die Aufschlüsselung der Umsatzsteuer zeigt Details, wenn es für denselben Monat mehrere Umsatzsteuersätze gibt.
Charged transaction fees (VAT excluded)
Gebühren, die sich auf Zahlungstransaktionen beziehen und im Abrechnungsmonat berechnet wurden. Dabei handelt es sich um Interchange Fees, Schema Fees, Gebühren für die Zahlungsmethode, Processing Fees und Nordhealth Fees.
Transaktionsgebühren werden aus der nächsten Auszahlung Batch berechnet. Diese Zahl gibt den erfolgreich berechneten Betrag an.
Die Umsatzsteuer wird in einer eigenen Zeile getrennt ausgewiesen. Die Aufschlüsselung der Umsatzsteuer zeigt Details, wenn es für denselben Monat mehrere Umsatzsteuersätze gibt.
Uncharged transaction fees (VAT excluded)
Gebühren, die sich auf gesammelte Zahlungstransaktionen beziehen, aber im Abrechnungsmonat noch nicht berechnet wurden. Dabei handelt es sich um Interchange Fees, Schema Fees, Gebühren für die Zahlungsmethode, Processing Fees und Nordhealth Fees.
Die Gebühren werden berechnet, bevor eine Auszahlung erfolgt. Zwischen dem Sammeln und dem Berechnen der Gebühren gibt es eine Verzögerung, und manchmal wird die Berechnung erst im nächsten Monat vorgenommen.
Die Umsatzsteuer wird in einer eigenen Zeile getrennt ausgewiesen. Die Aufschlüsselung der Umsatzsteuer zeigt Details, wenn es für denselben Monat mehrere Umsatzsteuersätze gibt.
Accumulated terminal fees
Gebühren, die sich auf Zahlungsterminals beziehen und im Abrechnungsmonat gesammelt wurden. Dabei handelt es sich um Terminal-Mietgebühren, Terminal-Support- und Garantiegebühren sowie optionale SIM-Karten-Gebühren.
Charged terminal fees
Gebühren, die sich auf Zahlungsterminals beziehen und im Abrechnungsmonat berechnet wurden. Dabei handelt es sich um Terminal-Mietgebühren, Terminal-Support- und Garantiegebühren sowie optionale SIM-Karten-Gebühren.
Die Gebühren werden von der nächsten möglichen Auszahlung Batch abgezogen. Diese Zahl gibt den erfolgreich berechneten Betrag an.
Uncharged terminal fees
Gebühren, die sich auf Zahlungsterminals beziehen und im Abrechnungsmonat gesammelt, aber noch nicht berechnet wurden. Dabei handelt es sich um Terminal-Mietgebühren, Terminal-Support- und Garantiegebühren sowie optionale SIM-Karten-Gebühren.
Diese Zahl gibt den Betrag an, den das System nicht berechnen konnte. Das System versucht erneut, die Gebühren zu berechnen, sobald ausreichend Mittel verfügbar sind.
Refunded
Die Summe der an die Kundinnen und Kunden zurückerstatteten Zahlungen. Dies ist der Gesamtbetrag der Rückerstattungen im Kontoauszugszeitraum. Rückerstattungen werden durch den Händler ausgelöst.
Chargeback and reversals
Die Summe der Zahlungen, die an die Kundinnen und Kunden zurückgebucht oder zurückgegeben wurden. Dies ist der Gesamtbetrag der Rückbuchungen und Storni. Beachten Sie, dass es einen Unterschied zwischen Rückbuchungen/Storni und Rückerstattungen gibt. Rückbuchungen und Storni werden von Banken und Kreditkartenunternehmen ausgelöst.
Accumulated total fees (VAT excluded)
Die Gesamtsumme der gesammelten Terminal- und Transaktionsgebühren ohne die Umsatzsteuer.
Die Umsatzsteuer wird in einer eigenen Zeile getrennt ausgewiesen. Die Aufschlüsselung der Umsatzsteuer zeigt Details, wenn es für denselben Monat mehrere Umsatzsteuersätze gibt.
Charged total fees (VAT excluded)
Die Gesamtsumme der berechneten Terminal- und Transaktionsgebühren.
Die Umsatzsteuer wird in einer eigenen Zeile getrennt ausgewiesen. Die Aufschlüsselung der Umsatzsteuer zeigt Details, wenn es für denselben Monat mehrere Umsatzsteuersätze gibt.
Uncharged total fees (VAT excluded)
Die Gesamtsumme der nicht berechneten Terminal- und Transaktionsgebühren.
Die Umsatzsteuer wird in einer eigenen Zeile getrennt ausgewiesen. Die Aufschlüsselung der Umsatzsteuer zeigt Details, wenn es für denselben Monat mehrere Umsatzsteuersätze gibt.