Erstellung eines Kreditantrags und Zahlung mit Kredit
Bei der Nutzung der Frakmenta-Zahlungsoption müssen Sie lediglich einen Kreditantrag für Frakmenta in Vetera erstellen. Sobald der Kunde den gewünschten Ratenzahlungsplan von Frakmenta gewählt hat, wird die Zahlung automatisch zur Rechnung in Vetera hinzugefügt.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Rechnung zuerst abschließen müssen, bevor Sie einen Kreditantrag für Frakmenta erstellen können.
Scrollen Sie auf der Rechnungsseite zum Abschnitt Kreditanträge. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü + Kreditantrag die Option Frakmenta aus.
Überprüfen und füllen Sie die erforderlichen Informationen aus. Der Kreditbetrag wird automatisch basierend auf der fälligen Rechnungssumme ausgefüllt und kann nicht bearbeitet werden.
Wählen Sie OK - Antrag senden.
Der Kreditantrag erscheint im Abschnitt Kreditanträge auf der Rechnungsseite. Sie können auch alle Kreditanträge des Kunden auf dem Tab Abrechnung der Kundenseite einsehen.
Status der Kreditanträge:
Erstellt: Der Kreditantrag wurde erstellt.
Antrag gesendet: Der Kreditantrag wurde an Frakmenta gesendet.
Genehmigt: Der Kreditantrag wurde von Frakmenta bearbeitet.
Zahlungslink gesendet: Der Zahlungslink wurde an den Kunden gesendet.
Vollständig genutzt: Der Kunde hat den Betrag bezahlt und die Zahlung wurde automatisch zur Rechnung in Vetera hinzugefügt.
Abgelaufen: Der Kreditantrag ist nicht mehr gültig und der Zahlungslink des Kunden ist abgelaufen.
Abgelehnt: Der Kreditantrag wurde von Frakmenta abgelehnt.
Um die Antragsinformationen zu sehen, wählen Sie die Augen-Schaltfläche (1) in der Antragszeile. Um die Protokolleinträge des Kreditantrags anzuzeigen, wählen Sie die Schaltfläche Protokoll anzeigen (2).
Rückzahlung von Kreditzahlungen
Für rückzahlbare Zahlungen ist die Schaltfläche Rückzahlung am Ende der Zahlungszeile auf der Rechnungsseite verfügbar.
Wählen Sie unter Zahlungen die Schaltfläche Rückzahlung am Ende der Zeile der Frakmenta-Zahlung aus. Ein Dialog öffnet sich.
Geben Sie den Betrag ein, den Sie zurückerstatten möchten. Der Betrag muss größer als 0 sein und kann kleiner oder gleich dem verbleibenden rückzahlbaren Betrag der Zahlung sein.
Wählen Sie OK. Eine ausstehende Zahlung wird der Rechnung hinzugefügt.