Schnelllinks
Einleitung
Beim Verwenden der Integration von Gravity Payments kann eine Rechnung mit einem Zahlungsterminal bezahlt werden, indem die Kartennummer des Kunden manuell eingegeben oder die im Vetera gespeicherte Karte des Kunden verwendet wird.
Verarbeitung einer Rechnungszahlung
1. Öffnen Sie die Rechnung und wählen Sie Gravity Payments aus.
Anmerkung
Die Rechnung muss abgeschlossen sein, bevor die Integration von Gravity Payments verwendet werden kann.
Wählen Sie auf der Rechnungsseite die Schaltfläche Gravity Payments am unteren Ende der Seite aus. Ein neuer Tab wird geöffnet.
2. Wählen oder geben Sie den Zahlungsbetrag ein.
Wählen Sie Zahlung erfassen. Um den vollständigen Rechnungsbetrag zu bezahlen, wählen Sie die Option Fälliger Betrag. Wenn Sie einen Zahlungsbetrag manuell eingeben möchten, wählen Sie die Option Betrag eingeben und fügen Sie den Betrag in das Feld ein.
3. Wählen Sie die Zahlungsmethode aus.
Sie können ein Zahlungsterminal verwenden, die Kartendaten manuell eingeben, oder eine gespeicherte Karte verwenden. Beachten Sie, dass es keine Bestätigung des Zahlungstyps wie Visa, Mastercard oder Discover gibt. Alle Zahlungen, die über die Integration durchgeführt werden, werden als 'Gravity Payments' erkannt.
a. Verwenden Sie ein Zahlungsterminal.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste der Zahlungsmethoden POS verwenden aus.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste der Geräte das Terminal aus, das Sie zur Verarbeitung der Karte verwenden möchten.
Wählen Sie Mit Gerät verbinden aus, um das Gerät mit Vetera zu koppeln.
Vervollständigen Sie die Transaktion, indem Sie den Kunden bitten, seine Kreditkarte zu tippen oder einzufügen.
b. Fügen Sie die Kartendaten manuell hinzu.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste der Zahlungsmethoden Kartennummer verwenden aus.
Wählen Sie Rechnung bezahlen. Ein Dialogfeld für die Kreditkarte öffnet sich.
Geben Sie die Kreditkartendaten des Kunden ein und wählen Sie die Schaltfläche Jetzt bezahlen aus.
Wenn irgendwelche Daten fehlerhaft eingegeben wurden, erscheint eine Fehlermeldung und die Informationen werden rot hervorgehoben.
c. Verwenden Sie eine Karte, die im Profil des Kunden gespeichert ist.
Um eine Karte im Profil des Kunden zu speichern, siehe Eine Kreditkarte im Profil des Kunden speichern.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste der Zahlungsmethoden Gespeicherte Karte verwenden aus. Eine Liste der gespeicherten Kreditkarten des Kunden wird angezeigt.
Wählen Sie die Kreditkarte aus, die der Kunde verwenden möchte, und wählen Sie Von ausgewählter Karte erfassen aus.
Sobald die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, schließt sich der Tab von Gravity Payments automatisch nach wenigen Sekunden und eine neue Zahlungszeile wird auf der Rechnungsseite unter Zahlungen angezeigt. Für Zahlungen, die über die Gravity Payments-Integration verarbeitet werden, wird eine Transaktions-ID in der Zahlungszeile angezeigt.
Wenn die Zahlungszeile der Gravity Payments-Integration nicht angezeigt wird, aktualisieren Sie die Rechnungsseite. Wenn die Zeile weiterhin nicht angezeigt wird, gab es einen Fehler bei der Zahlungsabwicklung.
Wiederkehrende Zahlungen im Gesundheitsplan
Die Integration von Gravity Payments kann für automatische wiederkehrende Zahlungen im Gesundheitsplan verwendet werden, wenn dies in den Einstellungen aktiviert wurde und eine Zahlungsmethode für den Kunden im Vetera gespeichert ist. Mit der Option zur Integration von Gravity Payments wird der Abonnementbetrag jeden Monat automatisch von der Zahlungskarte des Kunden abgebucht.
Für weitere Informationen siehe: