Wenn die Integration des Cubex-Schranks verwendet wird, kann es vorkommen, dass ein Artikel aus irgendeinem Grund nicht der richtigen Konsultation oder dem richtigen Patienten zugeordnet wird. Zum Beispiel kann ein Artikel direkt aus einem Schrank entnommen worden sein, ohne dass er zuerst in einer Konsultation in Vetera hinzugefügt wurde, oder die Anzahl der aus dem Schrank entnommenen Artikel stimmt nicht mit der in der Konsultation hinzugefügten Anzahl überein. In diesen Fällen wird der Artikelstatus in der Konsultation nicht korrekt aktualisiert und der Artikel wird als verwaist aufgelistet. Verwaiste Artikel müssen manuell den Konsultationen zugeordnet werden.
Um verwaiste Artikel von der Seite der verwaisten Artikel zuzuordnen:
Gehe zu Patientenversorgung > Verwaiste Artikel.
Finde den Artikel in der Liste und wähle Zu Konsultation hinzufügen. Ein Dialog öffnet sich.
Füge den Kunden und den Patienten hinzu und wähle die Konsultation aus, auf die sich der Artikel bezieht.
Wähle Speichern. Die Konsultationsseite und der Artikeldialog öffnen sich. Der Artikeldialog zeigt den roten Text: „Verwaister Artikel wird mit diesem Artikel verbunden“.
Prüfe und fülle die Artikelinformationen aus und speichere.
Um verwaiste Artikel von einer Konsultationsseite zuzuordnen:
Unter Behandlungsartikeln, wähle die Plus-Taste in einem Artikelbereich (Medikamente, Nahrungsmittel, oder Zubehör). Ein Suchdialog öffnet sich.
Wähle die Checkbox für Verwaiste Medikamente (oder Nahrungsmittel oder Zubehör). Eine Liste der verwaisten Artikel öffnet sich.
Finde den Artikel in der Liste und wähle Zu Konsultation hinzufügen. Der Artikeldialog öffnet sich.
Prüfe und fülle die Artikelinformationen aus und speichere.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Cubex Schrankintegration haben
Kontaktieren Sie den Vetera Support: Wenn die Daten zu Kunden, Patienten oder Artikeln nicht korrekt in die MyCubex-Software von Vetera aktualisiert werden. Zum Beispiel, wenn ein Cubex Artikel während einer Konsultation hinzugefügt wird oder die Daten von Kunden, Patienten oder Artikeln in Vetera aktualisiert werden und diese Änderungen nicht in MyCubex übernommen werden.
Kontaktieren Sie den Cubex Support: Wenn Sie Probleme mit der MyCubex-Software oder den Cubex Schränken haben, z.B. wenn Informationen nicht korrekt von MyCubex zum Schrank oder umgekehrt aktualisiert werden.