Kostenschätzungen für Behandlungen können genutzt werden, um Tierhalter über die anfallenden Behandlungskosten zu informieren, bevor Sie mit den Leistungen beginnen, oder wenn während eines längeren Klinikaufenthalts zusätzliche Behandlungen benötigt werden. Kostenschätzungen lassen sich außerdem problemlos in tatsächliche Positionen der Rechnung umwandeln.

Wählen Sie auf der Seite des Kunden oben rechts + Neu anlegen > Kostenschätzung. Sobald die Kostenschätzung erstellt wurde, wird ein Entwurf automatisch gespeichert. Sie können mit der Erstellung einer Kostenschätzung für eine Behandlung auch an anderen Stellen in Vetera beginnen.
Je nachdem, von wo aus Sie gestartet haben, werden für die Kostenschätzung unter Umständen einige Informationen automatisch ausgefüllt, z. B. Kunde und Patient, Tierarzt sowie Termin/Konsultation. Zusätzlich können Sie folgende Informationen ergänzen:

Hinweis: Wenn Ihre Klinik Regeln zur bedingten Preisgestaltung verwendet, beachten Sie bitte, dass diese bei der Erstellung einer Kostenschätzung noch nicht berücksichtigt werden. Anpassungen für die bedingte Preisgestaltung werden angewendet, wenn Positionen zu einer Konsultation hinzugefügt werden. Das bedeutet, dass die Kostenschätzung in diesen Fällen möglicherweise nicht den finalen Preis vollständig widerspiegelt. Eine verbesserte Unterstützung der bedingten Preisgestaltung in Kostenschätzungen ist für eine zukünftige Version geplant.
- Bezeichnung: Optional, aber hilfreich, um die Kostenschätzung später wiederzufinden.
- Anmerkungen: Sie können beliebige optionale Notizen hinzufügen. Wenn Sie die Anmerkungen in der gedruckten Kostenschätzung berücksichtigen möchten, wählen Sie Bemerkungen im Kostenschätzungsdruck abbilden. Der Notiztext wird zusätzlich zu einem möglichen Vereinbarungstext in den Druckeinstellungen hinzugefügt.
- Siehe Preis für ausgewählte Zeit/Datum: Die Einstellung für die Zeitauswahl befindet sich unter den Preisberechnungen. Diese Einstellungen bestimmen, ob Sonderpreise wie Wochenend- oder Abendtarife für die Kostenschätzungs-Artikel gelten (angezeigt durch *Der Preis kann variieren). Wenn die normale Preisgestaltung gilt, wird eine Infobar angezeigt.
  Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit aus, um zu sehen, wie sich die Preisgestaltung auswirkt.
  - Wählen Sie Aktuelle Zeit verwenden, um zur aktuellen Zeit zu wechseln.
  - Wählen Sie im Kalender für Datum und Uhrzeit ein benutzerdefiniertes Datum und eine Uhrzeit aus.
  - Datum und Uhrzeit löschen, um zur Standardpreisgestaltung zurückzukehren.
- Termin/Konsultation: Um die Kostenschätzung mit einem konkreten Termin oder einer Konsultation des Patienten zu verknüpfen, wählen Sie den Termin oder die Konsultation aus der Dropdown-Liste. Die verknüpfte Kostenschätzung wird auf der Seite der Konsultation angezeigt, und Sie können daraus Behandlungsposten für die Konsultation auswählen.
Fügen Sie die Artikel der Behandlung (Leistungen, Medikamente, Futtermittel usw.) zur Kostenschätzung hinzu. Um Artikel zu finden, verwenden Sie die Suche oder die Schaltflächen „Artikel +“. Sie können außerdem vordefinierte Artikel- oder Kostenschätzung-Bündel nutzen, sofern verfügbar. Beachten Sie: Wenn ein Bündel Artikel enthält, die mit der Tierart des ausgewählten Patienten nicht kompatibel sind, werden diese Artikel zwar aufgeführt, können aber nicht verwendet werden – mit Ausnahme der obligatorischen Artikel in Unterpaketen. Weitere Informationen finden Sie unter Kostenschätzung für eine Behandlung mit einem Bündel erstellen.
- Sehen Sie außerdem:
Wenn Sie bereit sind, wählen Sie Kostenschätzung fertigstellen. Beachten Sie: Nach dem Fertigstellen kann die Kostenschätzung nicht mehr bearbeitet werden. Das Fertigstellen der Kostenschätzung ist optional, aber empfohlen, wenn mit dem Tierhalter eine Vereinbarung getroffen wurde. Wenn elektronische Unterschriften verwendet werden, ist das Fertigstellen erforderlich.

Zusätzliche Informationen und Tipps

Alternative Startpunkte für das Erstellen einer Kostenschätzung

Sie können eine Kostenschätzung für eine Behandlung auch an den folgenden Stellen starten:

Seite der Konsultation: Wählen Sie im Abschnitt Details zum Termin auf der Zeile Kostenschätzungen die Plus-Schaltfläche.
Aufzeichnungen > Kostenschätzungen-Register. Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche + Neue Kostenschätzung.
Dashboard: Wählen Sie in der Dropdown-Liste Neu anlegen > oben rechts auf der Seite Kostenschätzung.
Termin-Einträge: Öffnen Sie einen Termin im Kalender und wählen Sie die Schaltfläche Kostenschätzung erstellen.
Seite einer bestehenden Kostenschätzung: Wählen Sie unten Weitere Aktionen > Kostenschätzung duplizieren, um eine bestehende Kostenschätzung zu kopieren und als Vorlage für eine neue Kostenschätzung zu verwenden.

Preisspannen und Mengenbereiche verwenden

Manchmal lassen sich die Kosten oder die Menge einer Leistung, z. B. eines Eingriffs, erst festlegen, nachdem sie abgeschlossen ist. Abhängig von den Einstellungen zum Standort der Klinik können Sie die Kosten oder die Menge als Spanne in der Kostenschätzung anstelle eines festen Werts anzeigen.

Sie können außerdem die Mindestmenge auf 0 setzen, um anzuzeigen, dass eine Leistung optional ist und möglicherweise nicht benötigt wird. Eine Spanne von 0–1 verdeutlicht dem Tierhalter beispielsweise klar, dass der Eingriff gegebenenfalls durchgeführt wird oder nicht. Die Spanne wird in den Spalten Min. Menge und Max. Menge in der Kostenschätzung angezeigt. Die Gesamtsumme wird als Spanne dargestellt (z. B. 0,00 € – 44,12 €).

So fügen Sie beim Hinzufügen eines Artikels mit der + Schaltfläche eine Preis- oder Mengen-Spanne hinzu:

Wählen Sie im Dialog für den Artikel die Pfeilschaltflächen neben den Feldern Preis oder Quantität, um die Felder Min Preis und Maximaler Preis zu öffnen.
Geben Sie die Mindest- und Höchstwerte für den Preis ein. Legen Sie die Mindestmenge auf 0 fest, wenn die Leistung optional ist.
Wählen Sie Speichern.

So fügen Sie beim Hinzufügen eines Artikels mit der Suche eine Preis- oder Mengen-Spanne hinzu:

Fügen Sie den Artikel direkt in der Artikelliste über das Suchfeld hinzu.
Wählen Sie die Stift-Schaltfläche in der Zeile des Artikels, um ihn zu bearbeiten.
Geben Sie die Mindest- und Höchstwerte in den Feldern Min Preis und Maximaler Preis ein. Legen Sie die Mindestmenge auf 0 fest, wenn die Leistung optional ist.
Wählen Sie die Häkchen-Schaltfläche, um zu speichern.

Die Spanne wird in den Spalten Min qty und Max qty in der Kostenschätzung sowie in der an den Kunden gesendeten Druckansicht angezeigt.

Hinweis: Das Setzen einer Mindestmenge von 0 in einer Kostenschätzung wirkt sich nur auf die Kostenschätzung aus. Wenn für den Artikel auf Katalogebene eine Mindestverbrauchsmenge konfiguriert ist, wird diese Mindestmenge erzwungen, sobald Sie den Artikel zu einer Konsultation hinzufügen – wenn Sie 0 im Feld „Menge“ eingeben, sehen Sie die Meldung „Muss mindestens 1 sein.“ und der Artikel kann erst hinzugefügt werden, wenn die Menge die Mindestmenge erreicht. So wird verhindert, dass versehentlich für einen Artikel mit einer Menge von null abgerechnet wird. Wenn eine Leistung nicht benötigt wird, lehnen Sie sie in der Kostenschätzung ab, statt die Menge in der Konsultation auf 0 zu setzen.

Artikel bearbeiten oder löschen

Bevor Sie die Kostenschätzung fertigstellen, können Sie die hinzugefügten Artikel weiterhin bearbeiten und löschen. Um einen Artikel zu bearbeiten, wählen Sie die Stift-Schaltfläche. Nachdem Sie die Informationen angepasst haben, wählen Sie die Häkchen-Schaltfläche zum Speichern oder die x-Schaltfläche, um Ihre Änderungen abzubrechen. Um einen Artikel zu löschen, wählen Sie die Papierkorb-Schaltfläche.

Nächste Schritte nach dem Fertigstellen einer Kostenschätzung für eine Behandlung

Wenn Sie die Kostenschätzung für eine bestimmte Konsultation erstellt haben, können Sie über die Schaltfläche Konsultation auf der Seite der Kostenschätzung zur Konsultation zurückgehen.
Wenn Sie die Kostenschätzung für einen Termin erstellt haben, können Sie die Konsultation über die Schaltfläche Als angekommen markieren starten.
Sie können außerdem eine neue Konsultation für den ausgewählten Kunden und Patienten über die Schaltfläche Neue Konsultation starten.