Kostenschätzungen für Behandlungen können verwendet werden, um den Tierhaltern die Behandlungskosten mitzuteilen, bevor mit den Leistungen begonnen wird, oder wenn während eines längeren Krankenhausaufenthalts zusätzliche Behandlungen erforderlich werden. Kostenschätzungen lassen sich anschließend problemlos in die tatsächlichen Positionen der Rechnung umwandeln.

Wählen Sie auf der Seite des Kunden oben rechts + Neu anlegen > Kostenschätzung. Nach der Erstellung wird automatisch eine Kostenschätzung im Entwurf gespeichert. Sie können auch mit der Erstellung einer Kostenschätzung für eine Behandlung an anderen Stellen in Vetera starten.
Je nachdem, von wo aus Sie gestartet haben, können einige Informationen für die Kostenschätzung automatisch ausgefüllt werden, z. B. Kunde, Patient, Tierarzt und Termin/Konsultation. Darüber hinaus können Sie die folgenden Informationen hinzufügen:

Hinweis: Wenn Ihre Klinik Regeln für Bedingte Preisgestaltung verwendet, beachten Sie bitte, dass diese bei der Erstellung einer Kostenschätzung noch nicht berücksichtigt werden. Anpassungen der bedingten Preisgestaltung werden angewendet, wenn Artikel zu einer Konsultation hinzugefügt werden. Das bedeutet, dass die Kostenschätzung in diesen Fällen möglicherweise nicht den finalen Preis vollständig abbildet. Eine verbesserte Unterstützung der Bedingten Preisgestaltung in Kostenschätzungen ist für eine zukünftige Veröffentlichung geplant.
- Titel: Optional, aber hilfreich, um die Kostenschätzung später zu finden.
- Anmerkungen: Sie können beliebige optionale Anmerkungen hinzufügen. Wenn Sie die Anmerkungen in der Ausgabe der Kostenschätzung mit aufnehmen möchten, wählen Sie Bemerkungen im Kostenschätzungsdruck abbilden. Der Notiztext wird zusätzlich zu einem möglichen Vereinbarungstext abgebildet, der in den Druckeinstellungen definiert ist, ergänzt.
- Siehe Preis für ausgewählte Zeit/Datum: Die Einstellungen für die Zeitauswahl befinden sich unter den Preisberechnungen. Diese Einstellungen bestimmen, ob Sonderpreise wie Wochenend- oder Abendraten für die Positionen der Kostenschätzung gelten (angezeigt durch *Der Preis kann variieren). Wenn die normale Preisgestaltung gilt, wird eine Informationsleiste angezeigt.
  Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus, um zu sehen, wie sich die Preisgestaltung auswirkt.
  - Wählen Sie Aktuelle Zeit verwenden, um auf die aktuelle Zeit umzuschalten.
  - Wählen Sie ein benutzerdefiniertes Datum und Uhrzeit aus dem Kalender für Datum und Uhrzeit.
  - Datum und Uhrzeit löschen, um zur Standardpreisgestaltung zurückzukehren.
- Termin/Konsultation: Um die Kostenschätzung mit dem spezifischen Termin oder der Konsultation eines Patienten zu verknüpfen, wählen Sie im Dropdown-Menü den Termin oder die Konsultation aus. Die verknüpfte Kostenschätzung wird auf der Seite der Konsultation angezeigt und Sie können daraus Positionen der Behandlung für die Konsultation auswählen.
Fügen Sie die Positionen der Behandlung (Leistungen, Medikamente, Futtermittel usw.) der Kostenschätzung hinzu. Zum Finden von Positionen nutzen Sie die Suche oder die Schaltflächen mit Artikel +. Wenn verfügbar, können Sie auch vordefinierte Artikel- oder Kostenschätzung-Bündel verwenden. Beachten Sie, dass in einem Bündel enthaltene Artikel, die mit der Tierart des ausgewählten Patienten inkompatibel sind, zwar aufgeführt werden, aber nicht verwendet werden können – mit Ausnahme von obligatorischen Artikeln in Unterpaketen. Weitere Informationen finden Sie unter Kostenschätzung für eine Behandlung mithilfe eines Bündels erstellen.
- Siehe auch:
Wenn Sie bereit sind, wählen Sie Kostenschätzung fertigstellen. Beachten Sie: Nachdem eine Kostenschätzung fertiggestellt wurde, kann sie nicht mehr bearbeitet werden. Das Fertigstellen der Kostenschätzung ist optional, aber empfohlen, wenn mit dem Kunden eine Vereinbarung getroffen wurde. Wenn elektronische Unterschriften verwendet werden, ist das Fertigstellen erforderlich.

Zusätzliche Informationen und Tipps

Alternative Startpunkte für das Erstellen einer Kostenschätzung

Sie können auch an den folgenden Stellen mit dem Erstellen einer Kostenschätzung für eine Behandlung beginnen:

Seite der Konsultation: Wählen Sie im Abschnitt Details zum Termin die Plus-Schaltfläche in der Zeile Kostenschätzungen.
Aufzeichnungen > Kostenschätzungen-Tab. Wählen Sie oben rechts den Button + Neue Kostenschätzung.
Übersicht: Wählen Sie im Dropdown-Menü Neu anlegen > in der oberen rechten Ecke der Seite Kostenschätzung.
Termin-Einträge: Öffnen Sie einen Termin im Kalender und wählen Sie die Schaltfläche Kostenschätzung erstellen.
Bestehende Kostenschätzungsseite: Wählen Sie unten Weitere Aktionen > Kostenschätzung duplizieren, um eine bestehende Kostenschätzung zu kopieren und als Vorlage für eine neue Kostenschätzung zu verwenden.

Preise und Mengenbereiche verwenden

Manchmal lassen sich die Kosten oder die Menge einer Leistung, z. B. einer Operation, nicht festlegen, bevor sie abgeschlossen ist. Je nach den Einstellungen für den Standort der Klinik können Sie die Kosten oder die Menge stattdessen als Bereich in der Kostenschätzung angeben, anstatt einen festen Wert zu verwenden.

Sie können außerdem die Mindestmenge auf 0 setzen, um anzuzeigen, dass eine Leistung optional ist und möglicherweise nicht benötigt wird. Ein Bereich von 0–1 zeigt dem Tierhalter beispielsweise eindeutig, dass die Leistung durchgeführt werden kann oder auch nicht. Der Bereich wird in den Spalten Min. Menge und Max. Menge in der Kostenschätzung angezeigt, und die Gesamtsumme wird als Bereich ausgegeben (z. B. 0,00 € – 44,12 €).

So fügen Sie einen Preis- oder Mengenbereich hinzu, wenn Sie eine Position mit der + Schaltfläche hinzufügen:

Wählen Sie im Dialog zur Position die Pfeilschaltflächen neben den Feldern Preis oder Quantität, um die Felder Min Preis und Maximaler Preis zu öffnen.
Geben Sie die Mindest- und Höchstwerte für den Preis ein. Setzen Sie die Mindestvorgabe auf 0, wenn die Leistung optional ist.
Wählen Sie Speichern Sie.

So fügen Sie einen Preis- oder Mengenbereich hinzu, wenn Sie eine Position über die Suche hinzufügen:

Fügen Sie die Position direkt in der Positionsliste über das Suchfeld hinzu.
Wählen Sie in der Zeile der Position die Stift-Schaltfläche, um sie zu bearbeiten.
Geben Sie die Mindest- und Höchstwerte in den Feldern Min Preis und Maximaler Preis ein. Setzen Sie die Mindestvorgabe auf 0, wenn die Leistung optional ist.
Wählen Sie die Häkchen-Schaltfläche, um zu speichern.

Der Bereich wird in den Spalten Min. Menge und Max. Menge in der Kostenschätzung sowie in der an den Kunden gesendeten Druckansicht angezeigt.

Hinweis: Das Festlegen einer Mindestmenge von 0 auf einer Kostenschätzung wirkt sich nur auf die Kostenschätzung aus. Wenn für die Position auf Katalogebene eine Mindestverbrauchsmenge konfiguriert ist, wird diese Mindestmenge durchgesetzt, sobald Sie die Position in eine Konsultation aufnehmen – wenn Sie 0 im Mengenfeld eingeben, sehen Sie die Meldung „Must be at least 1.“ und die Position kann erst hinzugefügt werden, wenn die Menge das Minimum erreicht. So wird verhindert, dass versehentlich für eine Position mit der Menge 0 abgerechnet wird. Wenn eine Leistung nicht benötigt wird, lehnen Sie sie auf der Kostenschätzung ab, statt die Menge in der Konsultation auf 0 zu setzen.

Positionen bearbeiten oder löschen

Bevor Sie die Kostenschätzung fertigstellen, können Sie die hinzugefügten Positionen weiterhin bearbeiten und löschen. Um eine Position zu bearbeiten, wählen Sie die Stift-Schaltfläche. Nachdem Sie die Informationen bearbeitet haben, wählen Sie die Häkchen-Schaltfläche, um zu speichern, oder die x-Schaltfläche, um Ihre Änderungen abzubrechen. Um eine Position zu löschen, wählen Sie die Papierkorb-Schaltfläche.

Nächste Schritte nach dem Fertigstellen einer Kostenschätzung

Wenn Sie die Kostenschätzung für eine bestimmte Konsultation erstellt haben, können Sie über den Button Konsultation auf der Kostenschätzungsseite zurück zur Konsultation gehen.
Wenn Sie die Kostenschätzung für einen Termin erstellt haben, können Sie die Konsultation über die Schaltfläche Als angekommen markieren starten.
Sie können außerdem über die Schaltfläche Neue Konsultation für den ausgewählten Kunden und Patienten eine neue Konsultation starten.