Wenn ein Kunde Medikamente anderswo abholen muss, können Sie ein schriftliches oder telefonisches Rezept ausstellen. Sie können ein Rezept von der Konsultationsseite oder über den Tab Behandlungen auf der Seite „Kunde und Patient“ erstellen. Wenn eine Untersuchung erforderlich ist und zusätzlich Berichte erfasst werden müssen, müssen Sie eine Konsultation öffnen.
Informationen zur Einrichtung der Rezeptfunktion finden Sie unter Schriftliche und telefonische Rezepte einstellen.
Rezept erstellen
Ein neues Rezept hinzufügen – auf eine der folgenden Arten:
Gehen Sie auf der Konsultationsseite zum Abschnitt Rezepte und wählen Sie die Schaltfläche + (falls verfügbar) oder die Option für ein schriftliches oder telefonisches Rezept über die Pfeilschaltfläche aus. Sie können auch im Dropdown-Menü der Pfeilschaltfläche die Option Kopie des alten Rezepts auswählen und nach den früheren Rezepten des Patienten suchen. Wählen Sie dann die Schaltfläche „Kopieren“, um die Informationen aus dem gewünschten Rezept zu übernehmen.
Wählen Sie im Tab Behandlungen der Patientenseite im Abschnitt Rezepte die Option hinzufügen. Um ein altes Rezept zu kopieren, wählen Sie in der Rezeptliste in der entsprechenden Zeile die Schaltfläche „Kopieren“.
Der Rezeptdialog wird angezeigt.
Füllen Sie alle nötigen Basisangaben aus. Wenn Sie ein Telefonrezept erstellen, beachten Sie Folgendes:
Wählen Sie eine Apotheke aus. Die Liste „Apotheke“ enthält Apotheken, die in den Einstellungen hinzugefügt wurden.
Wenn für das Rezept eine Gebühr anfällt, tragen Sie diese in das Feld Gebühr ein.
Wenn Sie den Kunden und die Apotheke bereits informiert haben, wählen Sie die Kontrollkästchen Informierte Apotheke und Informierter Kunde aus. Wenn Sie das Kontrollkästchen Informierte Apotheke nicht auswählen, wird automatisch eine Aufgabe für den verschreibenden Tierarzt erstellt, die daran erinnert, das Rezept telefonisch durchzugeben. Sobald das Kontrollkästchen Informierte Apotheke ausgewählt ist, wird die Aufgabe als Erledigt markiert. Wenn Sie das Kontrollkästchen Informierter Kunde auswählen, wird ein Dialog geöffnet, über den Sie den Kunden per SMS informieren können (sofern SMS für den Kunden als Methode der Kommunikation aktiviert ist).
Fügen Sie die verschriebenen Artikel unter Verschreibungspflichtige Artikel mithilfe der Schaltflächen für die Artikeltypen hinzu.
Füllen Sie für die Artikel alle als erforderlich gekennzeichneten Angaben aus, zum Beispiel die Nutzungsgröße und die Nummer der Mehrfachverschreibungen, und ergänzen Sie die erforderliche Anleitung. Sie können direkt in das Feld Anleitung schreiben oder, falls verfügbar, Eine Textvorlage verwenden.
Wählen Sie Speichern.
Rezept für einen Artikel erstellen, der nicht in der Artikelliste enthalten ist
Manchmal müssen Sie ein Rezept für einen Artikel ausstellen, der keine reguläre Lagerware und nicht in Ihrer Artikelliste enthalten ist. Daher finden Sie ihn nicht über die Suche unter Verschreibungspflichtige Artikel.
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen nicht in Ihrer Artikelliste enthaltenen Artikel zu einem Rezept hinzuzufügen. Beachten Sie, dass dafür die Einstellung Eigene Namen für verschriebene Medikamente verwendet werden muss.
Sie können dafür einen allgemeinen Artikel erstellen, zum Beispiel „Nicht gelistetes Medikament“. Fügen Sie den Artikel zum Rezept hinzu und tragen Sie anschließend den tatsächlichen Einzelteilname in das Feld Name ein.
Alternativ können Sie jegliche Artikel aus Ihrer aktuellen Bestandsliste zum Rezept hinzufügen und eine Änderung am Namen im Feld Name vornehmen. Beachten Sie jedoch, dass die Verwendung eines anderen Artikels auf diese Weise künftige Berichte zum Artikel beeinflussen kann.
Rezept abrechnen
Um Rezepte aus Ihrer Klinik abzurechnen, dient ein separater Leistungsartikel dazu, die Rezeptgebühr zur Beratungsrechnung hinzuzufügen. Wenn Sie ein Rezept ohne Konsultation erstellt haben, denken Sie daran, einen Direktverkauf zu erstellen, um das Rezept abzurechnen.
Beim Erstellen eines Telefonrezepts können Sie eine Gebühr für das Rezept hinzufügen. Der Tierarzt muss die Apotheke beim telefonischen Durchgeben des Rezepts über die Gebühr informieren, damit die Apotheke diese für das Rezept berechnen und später an die Klinik oder den Tierarzt auszahlen kann. Beachten Sie, dass dieser Ablauf von Praktiken abhängt, die länderspezifisch sind.