Hinweis: Wenn Sie Vetera Pay verwenden, wird der Status automatisch geändert, sobald eine wiederkehrende Zahlung fehlschlägt.
Öffnen Sie die Seite Aufzeichnungen > Gesundheitsplan (der Seitenname kann in Ihrem Vetera abweichen) und suchen Sie das Abonnement, das Sie bearbeiten möchten.
Wählen Sie die Schaltfläche mit dem Auge am Ende der jeweiligen Abonnementzeile, um die Abonnementsseite zu öffnen.
Wählen Sie die Status-Schaltfläche unter dem Titel des Gesundheitsplan-Abonnements. Im Abonnementstatus bearbeiten-Dialog können Sie einen neuen Status auswählen und Hinweise zur Änderung hinzufügen. Wenn beispielsweise eine Zahlung fehlt, können Sie den Abonnementstatus auf „Aufgehängt“ ändern. Die Hinweise werden in den Informationen protokollieren gespeichert.
Sie können ein Abonnement kündigen, indem Sie den Abonnementstatus auf „Abgesagt“ ändern oder indem Sie Werkzeuge > Abonnement kündigen in der unteren rechten Ecke der Abonnementsseite auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Cancel a Health Plan Subscription.