Dieser Artikel erklärt, wie man ein Abonnement für einen Gesundheitsplan in Vetera kündigt. Die Kündigung des Abonnements ist besonders wichtig für Patienten, die als verstorben gekennzeichnet sind, da aktive Abonnements nicht automatisch gekündigt werden. Sie können ein Abonnement von der Gesundheitsplan-Seite aus kündigen. Sie erfahren, wie Sie das Abonnement auf der Gesundheitsplan-Seite finden, das Abonnement kündigen und bei Bedarf eine Stornierungsrechnung erstellen können.
Auf der Records > Gesundheitsplan-Seite (der Seitenname kann in Ihrem Vetera unterschiedlich sein) finden Sie das Abonnement, das Sie bearbeiten möchten.
Wählen Sie die Augentaste am Ende der Abonnementzeile aus, um die Abonnementseite zu öffnen.
Wählen Sie in der rechten unteren Ecke der Abonnementseite Werkzeuge > Abonnement kündigen. Sie können auch damit beginnen, den Abonnementstatus zu ändern.
Wählen Sie im Dialog Abonnement kündigen die Kündigungsgründe aus und fügen Sie optionale Notizen hinzu.
Um eine Stornierungsrechnung zu erstellen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Stornierungsrechnung erstellen. Die standardmäßige Stornogebühr, die in den Einstellungen angegeben ist, wird im Feld Stornogebühr angezeigt, kann jedoch geändert werden. Alle abgeschlossenen Abonnementzahlungen sowie der Wert der verwendeten Artikel werden ebenfalls angezeigt und fließen in die Berechnung der Gesamtsumme für die Stornierungsrechnung ein.
Wählen Sie Abonnement kündigen aus. Eine Kassenzahlungsrechnung wird für die Kündigung erstellt.