Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Schichten einrichten, sodass Personal und Ressourcen für die Online-Terminbuchung verfügbar sind. Schichten steuern, wann Buchungszeiträume in der Online-Terminbuchung für Kunden sichtbar sind.
Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeines > Standort der Klinik > Schichtvorlagen.
Öffnen Sie eine Schichtvorlage, die Sie in die Online-Terminbuchung aufnehmen möchten. Um eine vorhandene Schichtvorlage zu bearbeiten, wählen Sie die Stiftschaltfläche am Ende der Zeile aus.
Wählen Sie die Kontrollkästchen Termine und Online-Terminbuchung für die Schichtvorlage aus.
Wählen Sie im Feld Besuchstyp die Besuchstypen aus, die für diese Schichtvorlage ausgewählt werden können. Diese Einstellung bestimmt die verfügbaren Zeiten, die Kunden in der Online-Terminbuchung angezeigt werden. Hinweis: Die Einstellung für den Besuchstyp funktioniert synchron mit der Einstellung für den Schichttyp in den Besuchstyp-Einstellungen – wenn Sie an einer Stelle Änderungen vornehmen, wird die entsprechende Einstellung auch an der anderen Stelle aktualisiert.
Wechseln Sie zu Kalender > Schichten und wählen Sie für die Schichten, die Sie in die Online-Terminbuchung aufnehmen möchten, das Kontrollkästchen Online-Terminbuchung aus. Hinweis: Der Schichttyp wird standardmäßig angewendet, aber beim Planen einer Schicht überschrieben.
Eine Online-Terminbuchung ist nur für Schichten möglich, die für Benutzer, virtuelle Benutzer oder Ressourcen eingerichtet wurden.
Schichten, die für die Online-Terminbuchung verfügbar sind, werden im Schichtkalender mit einem Computer-Symbol gekennzeichnet.
Um die Online-Terminbuchung für eine vorhandene Schicht zu deaktivieren, öffnen Sie die Schicht zur Bearbeitung und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen In der Online-Reservierung anzeigen.
Schichten, die mit einer Ressource verknüpft sind (zum Beispiel Tiermedizinische Fachangestellte), sind für die Online-Terminbuchung verfügbar, wenn:
Die Ressource ist explizit für die Online-Terminbuchung aktiviert.
Der Besuchsgrund erlaubt die Online-Terminbuchung für Ressourcen.
Informationen dazu, wie Sie die Online-Terminbuchung mit Schichtvorlagen verfügbar machen, finden Sie unter Schichtvorlagen verwenden.
Informationen dazu, wie Sie Ressourcen und Besuchstypen für die Online-Terminbuchung einrichten, finden Sie unter Besuchsgrundgruppen und Ressourcen für die Online-Terminbuchung einrichten.