Schnelllinks
Online Buchung eines Termins (neues Design)
Öffnen Sie die Online-Buchungsseite von dem Link Ihrer Klinik.
Erweitern Sie eine Gruppe und wählen Sie den Grund für Ihren Besuch.
Tage mit verfügbaren Terminen werden mit einem Punkt unterhalb des Kalenderdatums angezeigt. Wählen Sie einen Tag aus den verfügbaren Optionen.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse zur Verifizierung ein.
Füllen Sie Ihre Daten und die Informationen zu Ihrem Haustier im Formular für die Termindetails aus. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Nur Termine für ein einzelnes Haustier sind bei der Online-Buchung verfügbar. Wenn Sie ein neuer Kunde sind, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Mobilnummer mit einem Einmal-SMS-Code zu verifizieren.
Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und/oder Textnachricht. Wenn die Voranmeldung für den Termin verfügbar ist, enthält die Bestätigungsnachricht einen Link zu der Voranmeldungsseite.
Anmerkung
Beachten Sie, dass ein 10-minütiger Timer beginnt, wenn das Dialogfeld Details für den Termin geöffnet wird. Dies bedeutet, dass Ihr Buchungsplatz für 10 Minuten reserviert ist, bis Sie das Formular ausfüllen und Buchungstermin wählen.
Online Buchung eines Termins (klassische Ansicht)
Bitte beachten Sie, dass Sie nur Einzeltiertermine online buchen können. Wenn Sie einen Termin für mehr als ein Tier gleichzeitig buchen möchten, kontaktieren Sie bitte direkt die Klinik, um Ihren Termin zu buchen.
Öffnen Sie die Online-Buchungsseite über den Link, den Ihre Klinik bereitgestellt hat.
Wählen Sie die Optionen für die benötigten Informationen aus. Die Tage mit verfügbaren Zeiten für den ausgewählten Termin sind im Kalender hervorgehoben.
Wählen Sie einen Tag aus, um die verfügbaren Terminzahlen unter dem Kalender anzuzeigen. Sie können die Filter verwenden, um die verfügbaren Zeiten für den gesamten Tag, den Vormittag, den Nachmittag oder den Abend anzuzeigen.
Wählen Sie die Auswählen-Schaltfläche, um eine Terminzeit auszuwählen. Eine neue Seite öffnet sich.
Füllen Sie Ihre und die Informationen Ihres Tiers aus. Die erforderlichen Felder sind mit einem Sternchen (*) markiert. Wenn Sie möchten, dass Ihr Browser Ihre Informationen für das nächste Mal speichert, wählen Sie das Kästchen Erinnere mich aus.
Überprüfen Sie Ihre Handynummer mit einem einmaligen SMS-Code bevor Sie den Termin bestätigen. Erfahren Sie mehr über die Verifizierung für die Online-Buchung.
Wählen Sie Termin bestätigen aus, um Ihre Buchung abzuschließen. Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und/oder SMS. Wenn eine Vorregistrierung für den Termin verfügbar ist, enthält die Bestätigungsnachricht einen Link zur Vorregistrierungsseite.
Vorregistrierung und Einchecken für Ihren Termin
Wenn die Klinik die Vorregistrierung verwendet und für Ihren Termin verfügbar ist, enthält Ihre Terminbestätigungsnachricht einen Link zur Vorregistrierungsseite der Klinik. Wenn die Klinik eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Vorregistrierung verwendet, erhalten Sie zuerst einen Bestätigungscode per SMS, den Sie eingeben müssen, um auf die Vorregistrierungsseite zuzugreifen.
Auf der Vorregistrierungsseite können Sie Ihre und die Informationen Ihres Tiers überprüfen und aktualisieren sowie alle Fragen vor dem Termin beantworten, die die Klinik möglicherweise je nach Grund Ihres Besuchs möchte. Durch die Vorregistrierung und das Beantworten der Fragen vor dem Termin können Sie Ihre Wartezeit verkürzen und Ihren Besuch schneller und reibungsloser gestalten.
Wenn die Klinik das Online-Check-in zulässt, können Sie sich auf der Vorregistrierungsseite unter Als angekommen markieren einchecken. Bitte beachten Sie, dass das Einchecken möglicherweise später verfügbar wird, je nachdem, wie lange vor dem Termin die Klinik das Einchecken erlaubt. Wenn die Klinik beispielsweise das Einchecken erst 30 Minuten vor dem Termin erlaubt, sehen Sie eine Nachricht, die Ihnen mitteilt, wann Sie einchecken können.
Wenn die Klinik mehrere Wartebereiche hat, kann sie Sie auch bitten, einen auszuwählen, um ihnen mitzuteilen, wo Sie warten.