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Rückmeldung: Zeigt die Ergebnisse von Kundenumfragen an. Zu den Filtern gehören Tierarzt und Klinikstandort. Der Bericht eignet sich dazu, das Kundenfeedback der ersten drei Geschäftsmonate auszuwerten. Kundenfeedback muss unter Einstellungen > Standort > Kundeninteraktion > Kundenfeedback ermöglichen aktiviert sein.

Empfehlungen versenden: Enthält Details zu versendeten Überweisungen, sofern für Überweisungsgründe und Fachgebiete benutzerdefinierte Listen angelegt wurden. Als Filter stehen Überweisungsgrund und Fachgebiet zur Verfügung. So lässt sich ermitteln, welche Überweisungsgründe am häufigsten vorkommen.

Gesendete SMS-Nachrichten: Enthält ein Protokoll aller SMS-Nachrichten, die im ausgewählten Zeitraum gesendet wurden. Als Filter stehen Klinikstandort, Kunde, Absender, Telefonnummer und Status zur Verfügung. So können Sie beispielsweise alle SMS-Nachrichten eines bestimmten Personalmitglieds finden.

Rechnungen: Listet abgeschlossene Rechnungen mit der Gesamtsumme auf. Zu den Filtern gehören Klinikstandorte, Tierarzt, Rechnungsart und Zahlungsstatus. Der Bericht zeigt den Gesamtbetrag der Rechnungen im ausgewählten Zeitraum und hilft dabei, Umsatztrends zu erkennen.

Zahlungen: Fasst alle in Vetera empfangenen Zahlungen zusammen. Als Filter stehen Klinikstandort, Zahlungsmethode, Zahlungen, Benutzer und Kunden zur Verfügung. So können Sie vergleichen, wie viel Geld eingegangen ist und welcher Betrag in Rechnung gestellt wurde.

Vorauszahlung: Zeigt alle eingegangenen Vorauszahlungen (Anzahlungen) an. Zu den Filtern gehören Klinikstandorte, Anzahlungsstatus und Kunden. So lässt sich feststellen, welche Anzahlungen auf Kundenkonten noch nicht verwendet wurden.

Umsatz nach Zahlungsart: Zeigt die eingegangenen Gesamtbeträge je Zahlungsmethode sowie eine Aufschlüsselung nach verkauften Artikeltypen. Der Bericht kann nach Klinikstandorten gefiltert werden. So lässt sich ermitteln, welcher Zahlungsbetrag auf aktive Zahlungsmethoden entfällt.

Artikelkäufe: Listet alle Käufe von Artikeln auf, die in Vetera eingegangen oder zum Bestand hinzugefügt worden sind. Zu den Filtern gehören Klinikstandorte, Artikeltyp, Artikel-Untergruppe und Artikel. So lässt sich ermitteln, wie viel für Artikel einer bestimmten Untergruppe ausgegeben wurde.

Artikelverkäufe: Schlüsselt Verbrauch und Verkäufe von Artikeln in Vetera auf. Als Filter stehen Rechnungsstatus, Klinikstandort, Tierarzt (oder ob ein Tierarzt festgelegt wurde), Artikeltyp, Artikel-Untergruppe, Artikel, Personalgruppe, Kunde, Patient, Abteilung (Berichtsdimension 1, sofern verwendet), Kostenstelle (Berichtsdimension 2, sofern verwendet) und Verkaufsart zur Verfügung. So lässt sich beispielsweise ermitteln, wie oft jeder Tierarzt in diesem Jahr eine Zahnreinigung durchgeführt hat.

Artikelpreisänderung: Listet alle Preisänderungen an Artikeln sowie die Personen auf, die den Preis geändert haben, und den jeweiligen Zeitpunkt. Als Filter stehen Artikeltyp und Klinikstandort zur Verfügung. So können Sie nachvollziehen, welche Preisänderungen an Leistungen vorgenommen wurden. Dieser Bericht muss unter Einstellungen > Allgemeines > Standort der Klinik > Berichtseinstellungen > Bericht zur Artikelpreisänderung aktivieren eingeschaltet werden.

Rabatt Rechnungen: Listet Rechnungen mit Rabatten auf. Zu den Filtern gehören Klinikstandorte und Rechnungsart (Verkäufe oder Kredite). So lassen sich die Rechnungen mit den höchsten Rabatten finden.

Provisionen: Zeigt die Gesamtprovisionen aus Artikelverkäufen an, sofern Provisionsregeln aktiv sind. Zu den Filtern gehören Klinikstandorte, Benutzer, Artikeltyp, Artikel-Untergruppe und Rechnungsstatus. So lässt sich ermitteln, welcher Provisionsbetrag den Tierärzten gemäß ihren Provisionsregeln zusteht.

Bruttoertrag: Zeigt den Gewinn nach Abzug der Artikelkosten an. Zu den Filtern gehören Klinikstandorte, Tierarzt (oder ob ein Tierarzt festgelegt wurde), Artikeltyp, Artikel-Untergruppe und Artikel. So können Sie beispielsweise den Gesamtgewinn mit injizierbaren Medikamenten nach Abzug der Warenkosten ermitteln und den Aufschlag besser beurteilen.

Schuldner und Inkasso: Mit diesem Bericht können Sie zum Monatsende Briefe an alle Kunden mit einem offenen Saldo auf ihrem Konto senden.

Unbezahlte Rechnungen: Erstellt einen Bericht mit unbezahlten Rechnungen für den ausgewählten Zeitraum. Als Filter stehen Kunde oder Versicherungsunternehmen, getrennte Versicherungsunternehmensummen und Klinikstandorte zur Verfügung. So lassen sich unbezahlte Versicherungsansprüche ermitteln.

Bulk-Zahlungsimporter (zuvor Bankzahlungsabwicklung): Importieren Sie Zahlungen aus einer Bankzahlungsdatei oder einer Excel-Datei und ordnen Sie sie Rechnungen zu. Vetera versucht automatisch, Zahlungen vorhandenen Rechnungen zuzuordnen.

Monatsende: Dieser Bericht wird vor allem für die monatliche Kontenberichterstattung erstellt und dient zur Erstellung der monatlichen und jährlichen Finanzberichte. Die Seite enthält drei Berichte: Umsatz & Zahlungen Pdf, Debitoren melden Pdf und Journalbericht.

Elektronische Zeitschrift: Listet alle über eine bestimmte Kasse ausgeführten Transaktionen auf und bezieht sich auf fiskalische Systeme.

Übersicht über den Bericht zu Vetera Pay Zahlungen: Erfasst alle VeteraPay-Transaktionen, Gebühren, Status und Auszahlungen.

Online-Rezeptgebühren/Gebühren für elektronische Verschreibungen: Der Bericht kann sowohl für Apotheken- als auch für Abrechnungsgebühren erstellt werden. Als Filter stehen Art des Entgelts, Verschreiber, Klinikstandort und Gebührensituation zur Verfügung.

Zentrallabor-Auftragszeilen: Dieser Bericht listet interne Abrechnungen für Laboranalysen oder Profile auf, die von einem Klinikstandort an ein Zentrallabor gesendet wurden. Der Zugriff setzt voraus, dass die Unternehmenseinstellung „Zentrallabor einschalten“ aktiviert ist.

Zentrales Labormonatsende: Fasst zum Monatsende die internen Abrechnungen für alle abgeschlossenen Laboranalysen und Profile zusammen, die von einem Klinikstandort an das Zentrallabor überwiesen wurden. Die internen Abrechnungsbeträge werden anhand der Einkaufspreise der Artikel ohne Umsatzsteuer berechnet. Der Zugriff setzt voraus, dass die Unternehmenseinstellung „Zentrallabor einschalten“ aktiviert ist.

Zahlungen registrieren: Suchen Sie nach Rechnungen und registrieren Sie Zahlungen. Zahlungen können nur für abgeschlossene Rechnungen registriert werden.

allgemeine Kontonummern: Unterstützt den Monats- und Jahresabschluss. Sie können Transaktionen nach interner Kontengruppe oder Nummer gruppieren, um sie leichter zu prüfen, oder einzelne Transaktionen anzeigen. Exportieren Sie die Daten nach Excel oder CSV, um eine Genauigkeit von vier Dezimalstellen zu erhalten.

Vetera Pay Bericht: Dieser Bericht ist über das Vetera Pay-Verwaltungsportal verfügbar und bietet eine Übersicht über Vetera Pay Zahlungen. Das Vetera Pay-Verwaltungsportal finden Sie auch unter Einstellungen > Allgemeines > Integration > Vetera Pay > Verwaltungsseite öffnen.

Artikelpreisliste: Erstellt eine Artikelpreisliste. Filtern Sie nach verschiedenen Preisen (Einkaufspreis ohne MwSt., Verkaufspreis usw.).

Anzahl der Konsultationen: Zeigt die Gesamtzahl der durchgeführten Konsultationen an. Zu den Filtern gehören Klinikstandort, Tierarzt, Besuchstyp, Grundtyp, Tierart, überweisende Organisation oder Tierarzt. So lässt sich beispielsweise ermitteln, welcher Tierarzt im vergangenen Monat die meisten Konsultationen hatte.

Behandelte Arten: Zeigt die Verteilung der behandelten Tierarten anhand der Anzahl der Konsultationen an. Als Filter stehen Klinikstandort und Tierarzt zur Verfügung. So lassen sich beispielsweise Trends dazu analysieren, welche Tierarten zu Terminen gebracht werden.

Termine: Liefert ausführliche Informationen zu geplanten Terminen. Sie können nach Klinikstandort, Tierarzt, Terminstatus, Besuchstyp, Absagegrund, Station, Tierart, neuen Kunden, bestimmten Kunden und Besuchstyp filtern. So lassen sich beispielsweise die häufigsten Gründe für abgesagte Termine anzeigen.

Beratungszeit: Zeigt die Dauer der einzelnen Phasen einer Konsultation an (z. B. Einchecken, Laufend). Zu den Filtern gehören Klinikstandort und Tierarzt. So können Sie beispielsweise die durchschnittliche Dauer eines Termins bei Tierarzt A mit der bei Tierarzt B vergleichen.

Diagnose: Zeigt Diagnosen an, die Patienten im Rahmen von Konsultationen hinzugefügt wurden. Zu den Filtern gehören Klinikstandort, Tierarzt, Tierart und Diagnose. Mit diesem Bericht können Sie beispielsweise ermitteln, wie vielen Patienten ein neues Medikament helfen könnte.

Verstorbene Patienten: Listet Patienten auf, die nach einer Euthanasie oder manuell als verstorben gekennzeichnet wurden. Filtern Sie nach Zeitraum. So können Sie wöchentlich Beileidskarten an Kunden senden, deren Haustiere in der Vorwoche verstorben sind.

Neue Kunden: Zeigt alle Kunden an, die kürzlich in Vetera angelegt wurden. Der Bericht kann nach Kundenstandort gefiltert werden. So lassen sich Trends bei der Anzahl der pro Monat neu angelegten Kunden erkennen.

Impfreport: Listet alle Impfstoffartikel auf, die einem Patienten verabreicht wurden. Zu den Filtern gehören Krankheiten und Klinikstandorte. So können Sie Patienteninformationen und Chargennummern zu den Impfungen eines Monats abrufen.

Lagerbestand: Prüfen Sie den Lagerbestand an einem bestimmten Datum oder verfolgen Sie Änderungen über einen Datumsbereich hinweg.

Lagerbewegung: Überwachen Sie den Verbrauch bestimmter Lagerartikel.

Medikamentenverbrauch: Prüfen Sie Details zum Medikamentenverbrauch auf Patientenebene.

Warenwirtschaft: Zeigen Sie aktuelle Bestandsprüfungen für einen festgelegten Zeitraum an.

Unstimmigkeiten im Bestand: Ermitteln Sie Abweichungen zwischen den in Rechnung gestellten und den tatsächlichen Bestandsmengen für Kabinettstücke. Informationen zu Kabinettstücken und ihrer Verwendung finden Sie hier: