Hinweis: Das Layout der Berichte und die in diesem Artikel angezeigten Filter-Register können sich von denen in Ihrer Umgebung unterscheiden.
Vetera bietet integrierte Reporting-Funktionen. Sie können die meisten Berichte aufrufen, indem Sie Reporting > Berichte im Hauptmenü auswählen. Der Tagesabschluss-Bericht kann separat vom Dashboard aufgerufen werden.
Wenn Sie Reporting > Berichte auswählen, werden alle Berichte in einer Liste angezeigt. Über die Suchleiste können Sie einen Bericht finden, mit dem Filter Alle anzeigen oder eine Kategorie auswählen, um Ihre Liste einzugrenzen:
Unternehmensanalyse
Kommunikation
Finanzen
Listen
Performance
Bestand
Um einen Bericht anzuzeigen, klicken Sie in der Liste auf die Zeile des jeweiligen Berichts.
Hinweis: Die Möglichkeit, Berichte anzusehen, zu exportieren oder zu planen, hängt von Ihren spezifischen Benutzerberechtigungen ab. Einige Berichte sind möglicherweise aufgrund der Einrichtung Ihrer Klinik oder bestimmter Standorteinstellungen nicht verfügbar.
Unternehmensanalyse
Das Register „Unternehmensanalyse“ zeigt Power BI-Berichte für Kunden an, die vor dem 1. Juni 2025 eine aktive BI-Integration hatten. Wenn Sie ein bestehender Power BI-Kunde waren, können Sie Ihre Berichte hier weiterhin im Nur-Lesen-Format aufrufen. Wenn vor diesem Datum keine Power BI-Integration eingerichtet wurde, wird dieses Register leer angezeigt und kann ignoriert werden.
Hinweis: Die Power BI-Integration in Vetera wird nicht mehr unterstützt. Sie können weiterhin alle Berichte ansehen, die Sie bereits erstellt haben, aber technischer Support und Services zum Erstellen individueller Berichte sind nicht mehr verfügbar. Alle Gebühren im Zusammenhang mit Power BI-Funktionen wurden ebenfalls entfernt.
Kommunikationsberichte
Kommunikationsberichte dienen dazu, Daten im Zusammenhang mit Kundenfeedback, Überweisungen von Patienten und SMS-Nachrichten zu prüfen.
Gehen Sie zu Reporting > Berichte > Kommunikation, um die Kommunikationsberichte zu verwenden:
Rückmeldung: Zeigt die Ergebnisse von Kundenumfragen. Zu den Filtern gehören Tierarzt und Standort der Klinik. Kann verwendet werden, um das während der ersten 3 Monate des Geschäftsbetriebs gegebene Feedback zu prüfen. Kundenfeedback muss in Settings > Standort der Klinik > Kundeninteraktion > Kundenfeedback ermöglichen aktiviert sein.
Empfehlungen versenden: Enthält Details zu versendeten Empfehlungen, wenn für die Versandgründe der Empfehlungen und das Fachgebiet benutzerdefinierte Listen erstellt wurden. Zu den Filtern gehören Grund des Sendens oder Fachgebiet. Kann verwendet werden, um die beliebtesten Gründe für Empfehlungen zu ermitteln.
Gesendete SMS-Nachrichten: Stellt ein Protokoll aller versendeten SMS-Nachrichten für einen ausgewählten Zeitraum bereit. Zu den Filtern gehören Standort der Klinik, Kunde, Absender, Telefonnummer oder Status. Kann verwendet werden, um alle SMS-Nachrichten zu finden, die von einer bestimmten Person aus dem Personal gesendet wurden.
Finanzberichte
Finanzberichte liefern wichtige Daten für Ihre Praxis und zeigen Umsatz, Rabatte und Provisionen im Detail. Außerdem können Sie diesen Bereich verwenden, um Kunden Benachrichtigungen über nicht bezahlte Salden zu senden.
Gehen Sie zu Reporting > Berichte > Finanzen, um die Finanzberichte zu verwenden:
Rechnungen: Listet finalisierte Rechnungen zusammen mit einem Gesamtbetrag auf. Zu den Filtern gehören Standorte der Klinik, Tierarzt, Rechnungsart und Rechnungsstatus. Kann verwendet werden, um den insgesamt abgerechneten Betrag für einen ausgewählten Zeitraum zu sehen und Trends im Umsatz zu erkennen.
Zahlungen: Fasst alle empfangenen Zahlungen in Vetera zusammen. Zu den Filtern gehören Standort der Klinik, Zahlungsmethode, Zahlungen, Benutzer oder Kunde(n). Kann verwendet werden, um zu vergleichen, wie viel Geld vereinnahmt wurde im Vergleich zu dem, was in Rechnung gestellt wurde.
Vorauszahlung: Zeigt alle gesammelten Vorauszahlungen (Anzahlungen). Zu den Filtern gehören Standorte der Klinik, Gebührensituation oder Kunde(n). Kann verwendet werden, um zu erkennen, welche Anzahlungen auf den Konten der Kunden unbenutzt sind.
Umsatz nach Zahlungsart: Zeigt die Summen, die je Zahlungsmethode vereinnahmt wurden, sowie eine Aufschlüsselung nach Artikeltypen. Filter für Standorte der Klinik. Kann verwendet werden, um zu ermitteln, wie viel an Zahlungen mit aktiven Zahlungsmethoden verbunden war.
Artikelkäufe: Listet alle Käufe aus Artikeln auf, die in Vetera erhalten oder zum Bestand hinzugefügt wurden. Zu den Filtern gehören Standorte der Klinik, Artikeltyp, Artikel-Untergruppe oder Artikel. Kann verwendet werden, um zu ermitteln, wie viel für das Kaufen aller Artikel in einer bestimmten Untergruppe ausgegeben wurde.
Artikelverkäufe: Schlüsselt den Verbrauch und den Umsatz von Artikeln in Vetera auf. Zu den Filtern gehören Rechnungsstatus, Standort der Klinik, Tierarzt (oder falls ein Tierarzt definiert wurde), Artikeltyp, Artikel-Untergruppe, Artikel, Gruppe des Personals, Kunde, Patient, Abteilung (Berichtsdimension 1, falls in Verwendung), Kostenstelle (Berichtsdimension 2, falls in Verwendung) oder Verkaufsart. Kann verwendet werden, um zu erkennen, wie oft jeder Tierarzt in diesem Jahr eine zahnärztliche Reinigung durchgeführt hat.
Preisänderungen: Listet alle Preisänderungen an Artikeln auf, wer den Preis angepasst hat und wann. Zu den Filtern gehören Artikeltyp und Standort der Klinik. Kann verwendet werden, um zu erkennen, welche Preisänderungen an Leistungen vorgenommen wurden. Dieser Bericht muss unter Settings > Allgemeines > Standort der Klinik > Berichtseinstellungen > Bericht zur Artikelpreisänderung aktivieren aktiviert werden.
Rabatt Rechnungen: Stellt eine Liste von Rechnungen bereit, die rabattiert wurden. Zu den Filtern gehören Standorte der Klinik und Rechnungsart (Umsatz oder Kredite). Kann verwendet werden, um die Rechnungen zu finden, bei denen der größte Rabatt gewährt wurde.
Provisionen: Stellt die Gesamtsumme der aus Artikelverkäufen verdienten Provisionen bereit, wenn Provisionsregeln aktiv sind. Zu den Filtern gehören Standorte der Klinik, Benutzer, Artikeltyp, Artikel-Untergruppe und Rechnungsstatus. Kann verwendet werden, um zu bestimmen, wie viel Tierärzten auf Grundlage ihrer Provisionsregeln geschuldet ist.
Bruttoertrag: Zeigt, wie viel Gewinn erzielt wurde, nachdem die Kosten der Artikel abgezogen wurden. Zu den Filtern gehören Standorte der Klinik, Tierarzt (oder falls der Tierarzt definiert wurde), Artikeltyp, Artikel-Untergruppe und Artikel. Kann verwendet werden, um den gesamten Gewinn bei Injektionsmedikamenten nach Abzug der Herstellungskosten zu bewerten, um die Kalkulation der Aufschläge besser zu analysieren.
Schuldner und Inkasso: Kann verwendet werden, um Briefe an alle Klienten zu versenden, die am Ende jedes Monats einen fälligen Saldo auf ihrem Konto haben.
Unbezahlte Rechnungen: Erstellt einen Bericht der unbezahlten Rechnungen für den ausgewählten Zeitraum. Zu den Filtern gehören Kunde oder Versicherungsunternehmen, Getrennte Versicherungsunternehmensummen und Standorte der Klinik. Kann verwendet werden, um unbezahlte Versicherungsansprüche zu erkennen.
Bankzahlungsabwicklung: Wird verwendet, um Dateien mit Angaben zu Bankzahlungen für die automatisierte Bankzahlungsabwicklung hochzuladen. Vetera versucht, Zahlungen vorhandenen Rechnungen zuzuordnen.
Monatsende: Wird hauptsächlich für die monatliche Kontoberichterstattung erstellt, um die Monatliche und die Jährliche Finanzberichte aufzubauen. Die Seite besteht aus 3 Berichten: Sales & payments PDF, Debitoren melden PDF und Journalbericht.
Elektronische Zeitschrift: Listet alle Transaktionen auf, die mit einem festgelegten Kassenbereich vorgenommen wurden, und bezieht sich auf steuerliche Systeme.
Vetera Pay Bericht: Dieser Bericht wird über das Vetera Pay-Verwaltungsportal aufgerufen und bietet Ihnen einen Überblick über Vetera Pay-Zahlungen. Sie können Ihr Vetera Pay-Verwaltungsportal auch aufrufen über: Settings > Allgemeines > Integration > Vetera Pay > Verwaltungsseite öffnen.
Online-Rezeptgebühren/Gebühren für elektronische Verschreibungen: Können sowohl für Gebühren der Apotheke als auch für Abrechnungsgebühren erstellt werden. Zu den Filtern gehören Art des Entgelts, Verschreiber, Standort der Klinik und Gebührensituation.
Zentrallabor-Auftragszeilen: Dieser Bericht listet interne Rechnungen für Laboranalysen oder für Panels auf, die von einem beliebigen Standort der Klinik an ein zentrales Labor gesendet wurden. Der Zugriff erfordert, dass die Organisationseinstellung Zentrallabor einschalten aktiv ist.
Zentrallabor Monatsende: Bietet eine Zusammenfassung zum Monatsende der internen Rechnungen für alle finalisierten Laboranalysen und Panels, die von einem beliebigen Standort der Klinik an das zentrale Labor weitergeleitet wurden. Die Beträge der internen Abrechnung werden anhand des Einkaufspreises der Artikel ohne Umsatzsteuer berechnet. Der Zugriff erfordert, dass die Organisationseinstellung Zentrallabor einschalten aktiv ist.
Zahlungen registrieren: Suchen Sie nach Rechnungen und registrieren Sie Zahlungen. Zahlungen können nur für abgeschlossene Rechnungen registriert werden
Allgemeines: Unterstützt bei der monatlichen und jährlichen Abstimmung. Sie können Transaktionen nach Interne Kontengruppe oder nach Nummer gruppieren, um sie einfach zu prüfen, oder einzelne Transaktionen anzeigen. Export nach Excel oder CSV für Genauigkeit bis auf vier Dezimalstellen.
Vetera Pay Report: Dieser Bericht wird über das Vetera Pay-Verwaltungsportal aufgerufen und gibt Ihnen einen Überblick über Vetera Pay-Zahlungen. Sie können Ihr Vetera Pay-Verwaltungsportal auch aufrufen über: Settings > General > Integrations > Vetera Pay > Open management page.
Listenberichte
Fokussiert sich auf Artikelpreillisten. Um die Listenberichte zu verwenden, gehen Sie zu Reporting > Berichte > Listen:
Artikelpreisliste: Erstellt eine Artikelpreisliste. Filter für verschiedene Preise (Einkaufspreis ohne MwSt., Verkaufspreis, usw.)
Performanceberichte
Performanceberichte helfen Ihnen dabei, Trends in Konsultationen und anderen wichtigen, patientenbezogenen Daten zu erkennen.
Gehen Sie zu Reporting > Berichte > Performance, um die Performanceberichte zu verwenden:
Anzahl der Konsultationen: Zeigt die Gesamtanzahl der durchgeführten Konsultationen an. Zu den Filtern gehören Standort der Klinik, Tierarzt, Besuchstyp, Besuchstyp, Tierart, Überweisende Organisation oder Tierarzt. Kann zum Beispiel verwendet werden, um zu bestimmen, welcher Tierarzt im vergangenen Monat die meisten Konsultationen durchgeführt hat.
Behandelte Arten: Zeigt die Bilanz der behandelten Arten basierend auf der Anzahl der Konsultationen. Zu den Filtern gehören Standort der Klinik und Tierarzt. Kann zum Beispiel verwendet werden, um Trends zu analysieren, welche Tierarten für Termine mitgebracht werden.
Termine: Stellt detaillierte Informationen zu geplanten Terminen bereit. Kann nach Standort der Klinik, Tierarzt, Terminstatus, Besuchstyp, Absagegrund, Station, Tierart, Neue Klienten, bestimmte Klienten und Besuchstyp gefiltert werden. Kann verwendet werden, um die beliebtesten Absagegründe zu sehen, die mit abgesagten Terminen verbunden sind.
Beratungszeit: Zeigt die aufgewendete Zeit in jeder Phase einer Konsultation an (z. B. Einchecken, in Arbeit). Zu den Filtern gehören Standort der Klinik und Tierarzt. Kann verwendet werden, um die durchschnittliche Dauer zu ermitteln, die Dr A für einen Termin benötigt, im Vergleich zu Dr B.
Diagnose: Zeigt Diagnosen an, die über Konsultationen zu Patienten hinzugefügt wurden. Zu den Filtern gehören Standort der Klinik, Tierarzt, Tierart und Diagnose. Führen Sie diesen Bericht zum Beispiel aus, um zu sehen, wie vielen Patienten ein neues Medikament helfen könnte.
Verstorbene Patienten: Listet Patienten auf, die als verstorben markiert wurden, entweder über Euthanasie oder manuell. Filter auf Zeitraum. Kann verwendet werden, um wöchentlich Glückwunschkarten an Kunden zu senden, deren Haustiere in der Vorwoche verstorben sind.
Neue Kunden: Zeigt alle Kunden an, die kürzlich in Vetera erstellt wurden. Filter nach Standort des Kunden. Kann verwendet werden, um Trends zu erkennen, wie viele neue Kunden pro Monat erstellt werden.
Impfreport: Listet alle Impfmedikament-Artikel auf, die einem Patienten verabreicht wurden. Zu den Filtern gehören Krankheiten und Standorte der Klinik. Kann verwendet werden, um Patienteninformationen sowie Chargennummern zu den Impfungen abzurufen, die jeden Monat verabreicht wurden.
Bestandsberichte
Bestandsberichte liefern detaillierte Informationen zur Nutzung des Bestands und helfen dabei, die korrekte Nachverfolgung des Bestands zu gewährleisten. Sie können verschiedene Bestandsberichte erstellen, die zu unterschiedlichen Anforderungen passen – z. B. zur Nachverfolgung des Lagerbestands, zur Lagerbewegung und zu Unstimmigkeiten im Bestand.
Gehen Sie zu Reporting > Berichte > Bestand, um die Bestandsberichte zu verwenden:
Lagerbestand: Prüft den Lagerbestand an einem bestimmten Datum oder verfolgt Änderungen über einen Datumsbereich.
Lagerbewegung: Überwachen Sie die Verwendung bestimmter Lagerware.
Medikamentenverbrauch: Prüft Details zum Medikamentenverbrauch auf Patientenebene.
Warenwirtschaft: Zeigt aktuelle Bestandsprüfungen für einen festgelegten Zeitraum an.
Unstimmigkeiten im Bestand: Identifiziert Abweichungen zwischen in Rechnung gestellten und tatsächlich vorhandenen Bestandsmengen für Kabinettstücke. Informationen zu Kabinettstücken und ihrer Verwendung finden Sie unter:
Tagesabschluss-Bericht
Der Tagesabschluss-Bericht ist eine separate finanzielle Zusammenfassung, die dazu dient, Verkaufs-Transaktionen und Zahlungen zu prüfen, die während des Geschäftstags stattgefunden haben. Er hilft dabei zu überprüfen, ob die empfangenen Zahlungen mit dem übereinstimmen, was von Vetera gemeldet wird. Den Bericht finden Sie direkt im Dashboard. Gehen Sie zu Dashboard und wählen Sie in der oberen rechten Ecke den Ende-Button.