Hinweis: Das Layout der Berichte und die in diesem Artikel gezeigten Filter-Register können sich von denen in Ihrer Umgebung unterscheiden. Sie können aber weiterhin auf alle Berichte zugreifen, indem Sie im linken Navigationsmenü Reports öffnen.
Vetera bietet integrierte Reporting-Funktionen. Sie können die meisten Berichte aufrufen, indem Sie im Hauptnavigationsmenü Reports auswählen. Der Bericht End of Day ist separat vom Dashboard verfügbar.
Wenn Sie Reports auswählen, werden alle Berichte in einer Liste angezeigt. Sie können die Suchleiste verwenden, um einen Bericht zu finden, filtern, um Alle Berichte anzuzeigen, oder eine Kategorie auswählen, um Ihre Liste weiter einzugrenzen:
Business Intelligence
Communication
Finanzen
Listen
Performance
Stock
Um einen Bericht anzuzeigen, klicken Sie in der Liste auf die entsprechende Zeile des Berichts.
Beachten Sie, dass die Möglichkeit, Berichte anzuzeigen, zu exportieren oder zu planen, von Ihren spezifischen Benutzerberechtigungen abhängt. Einige Berichte sind möglicherweise aufgrund der Einrichtung Ihrer Klinik oder aufgrund bestimmter Einstellungen für den Standort nicht verfügbar.
Business Intelligence
Das Register Business Intelligence zeigt Power BI-Berichte für Kunden, die vor dem 1. Juni 2025 eine aktive BI-Integration hatten. Wenn Sie bereits vorher ein Power BI-Kunde waren, können Sie Ihre Berichte hier weiterhin im schreibgeschützten Modus aufrufen. Wenn vor diesem Datum keine Power BI-Integration eingerichtet war, ist dieses Register leer und kann ignoriert werden.
Hinweis: Die Power BI-Integration in Vetera wird nicht mehr unterstützt. Sie können weiterhin alle Berichte ansehen, die Sie bereits erstellt haben, aber technischer Support und Services zum individuellen Erstellen von Berichten sind nicht mehr verfügbar. Alle Gebühren im Zusammenhang mit Power BI-Funktionen wurden ebenfalls entfernt.
Kommunikationsberichte
Mit Kommunikationsberichten können Daten ausgewertet werden, die mit Kundenfeedback, Überweisungen von Patienten und SMS-Nachrichten zusammenhängen.
Wechseln Sie zu Reports > Communication, um die Kommunikationsberichte zu nutzen:
Feedback: Zeigt die Ergebnisse von Kundenumfragen. Die Filter umfassen Tierarzt und Standort der Klinik. Kann verwendet werden, um das Feedback zu prüfen, das in den ersten 3 Monaten des Betriebs gegeben wurde. Kundenfeedback muss unter Settings > Location > Client interaction > Enable feedback aktiviert sein.
Sent referrals: Zeigt Details zu versendeten Überweisungen, wenn für die Gründe des Versendens und das Fachgebiet benutzerdefinierte Listen erstellt wurden. Die Filter umfassen Grund des Sendens oder Fachgebiet. Kann verwendet werden, um die beliebtesten Gründe für Überweisungen zu ermitteln.
Sent SMS messages: Liefert ein Protokoll aller versendeten SMS-Nachrichten für einen ausgewählten Zeitraum. Die Filter umfassen Standort der Klinik, Kunde, Absender, Telefonnummer oder Status. Kann verwendet werden, um alle SMS-Nachrichten zu finden, die von einem bestimmten Mitarbeiter versendet wurden.
Finanzen-Berichte
Finanzen-Berichte liefern wichtige Daten für Ihre Praxis und zeigen Einnahmen, Rabatte und Provisionen im Detail. Sie können diesen Bereich außerdem nutzen, um Benachrichtigungen über nicht bezahlte Salden an Kunden zu senden.
Wechseln Sie zu Reports > Finanzen, um die Finanzen-Berichte zu nutzen:
Invoices: Listet finalisierte Rechnungen zusammen mit der Gesamtsumme auf. Die Filter umfassen Klinikstandorte, Tierarzt, Rechnungsart und Rechnungsstatus. Kann verwendet werden, um den Gesamtbetrag der im ausgewählten Zeitraum erstellten Rechnungen zu sehen und so Verkaufsentwicklungen zu erkennen.
Zahlungen: Fasst alle eingegangenen Zahlungen in Vetera zusammen. Die Filter umfassen Klinikstandort, Zahlungsmethode, Zahlungen, Benutzer oder Kunde(n). Kann verwendet werden, um zu vergleichen, wie viel Geld gesammelt wurde im Verhältnis zu dem, was in Rechnung gestellt wurde.
Vorauszahlungen: Zeigt alle gesammelten Vorauszahlungen (Anzahlungen). Die Filter umfassen Klinikstandorte, Anzahlung Status oder Kunde(n). Kann verwendet werden, um zu erkennen, welche Anzahlung auf Kundenkonten unbenutzt sind.
Umsatz nach Zahlungsart: Zeigt die Summen, die je Zahlungsmethode gesammelt wurden, sowie eine Aufschlüsselung nach Artikeltypen. Filter für Klinikstandorte. Kann verwendet werden, um festzustellen, welcher Anteil der Zahlungen mit aktiven Zahlungsmethoden zusammenhing.
Artikelkäufe: Listet alle Käufe von Artikeln auf, die in Vetera empfangen oder zum Bestand hinzugefügt wurden. Die Filter umfassen Klinikstandorte, Artikeltyp, Artikel-Untergruppe oder Artikel. Kann verwendet werden, um zu bestimmen, wie viel für den Kauf aller Artikel in einer bestimmten Untergruppe ausgegeben wurde.
Artikelverkäufe: Analysiert Nutzung und Verkäufe von Artikeln in Vetera. Die Filter umfassen Rechnungsstatus, Standort der Klinik, Tierarzt (oder falls ein Tierarzt definiert wurde), Artikeltyp, Artikel Untergruppe, Mitarbeitergruppe, Kunde, Patienten, Abteilung (Berichtsdimension 1, falls in Verwendung), Kostenstelle (Berichtsdimension 2, falls in Verwendung) oder Verkaufsart. Kann verwendet werden, um zu erkennen, wie oft jeder Tierarzt in diesem Jahr eine Dentalreinigung durchgeführt hat.
Artikelpreisänderung: Listet alle Preisänderungen für Artikel auf, wer den Preis geändert hat, und wann. Die Filter umfassen Artikeltyp und Standort der Klinik. Kann verwendet werden, um zu erkennen, welche Preisänderungen bei Leistungen vorgenommen wurden. Dieser Bericht muss unter Settings > General > Clinic Location > Reporting settings > Enable item price change report aktiviert werden.
Rabatt Rechnungen: Stellt eine Liste von Rechnungen bereit, die rabattiert wurden. Die Filter umfassen Klinikstandorte und Rechnungsart (Verkaufspreis oder Kredite). Kann verwendet werden, um die Rechnungen zu finden, bei denen der größte Betrag rabattiert wurde.
Provisionen: Stellt die Summe der Provisionen bereit, die aus Artikelverkäufen verdient wurden, wenn Provisionsregeln aktiv sind. Die Filter umfassen Klinikstandorte, Benutzer, Artikeltyp, Artikel Untergruppe und Rechnungsstatus. Kann verwendet werden, um zu bestimmen, wie viel Tierärzten basierend auf ihren Provisionsregeln geschuldet ist.
Bruttoertrag: Zeigt, wie viel Gewinn nach Abzug der Kosten der Artikel erzielt wurde. Die Filter umfassen Klinikstandorte, Tierarzt (oder falls ein Tierarzt definiert wurde), Artikeltyp, Artikel Untergruppe und Artikel. Kann verwendet werden, um den Gesamtertrag bei Injektionsmedikamenten nach Abzug der Warenkosten zu bewerten, um Aufschläge genauer zu analysieren.
Schuldner und Inkasso: Kann verwendet werden, um Briefe an alle Kunden zu versenden, die am Ende jedes Monats einen offenen Betrag auf ihrem Konto haben.
Unbezahlte Rechnungen: Erstellt einen Bericht über die Unbezahlten Rechnungen für den ausgewählten Zeitraum. Die Filter umfassen Kunde oder Versicherungsunternehmen, getrennte Versicherungsunternehmensummen und Klinikstandorte. Kann verwendet werden, um unbezahlte Versicherungsansprüche zu erkennen.
Bankzahlungsabwicklung: Wird verwendet, um Dateien mit Bankzahlungsdetails für die automatisierte Bankzahlungsabwicklung hochzuladen. Vetera versucht, Zahlungen vorhandenen Rechnungen zuzuordnen.
Monatsende: Wird hauptsächlich für monatliche Kontoberichte erstellt, um die Monats- und Jahresfinanzberichte aufzubauen. Die Seite besteht aus 3 Berichten: Sales & payments PDF, Debitoren melden PDF und Journalbericht.
Elektronische Zeitschrift: Listet alle Transaktionen auf, die mit einer angegebenen Kasse durchgeführt wurden, und ist mit steuerlichen Systemen verbunden.
Übersicht über Vetera Pay Bericht: Verfolgt jede VeteraPay-Transaktion, Gebühren, Statuss und Auszahlungen.
Online-Rezeptgebühren/Gebühren für elektronische Verschreibungen: Können sowohl für Apothekengebühren als auch für Gebühren des Abrechnungsservices erstellt werden. Die Filter umfassen Art des Entgelts, Verschreiber, Standort der Klinik und Gebührensituation.
Zentrallabor-Auftragszeilen: Dieser Bericht listet interne Abrechnungen für Laboranalysen oder Charge auf, die von einem beliebigen Standort an ein zentrales Labor gesendet wurden. Der Zugriff erfordert, dass in der Organisationseinstellung Zentrallabor einschalten aktiv ist.
Zentrales Labormonatsende: Liefert eine Zusammenfassung zum Monatsende der internen Abrechnungen für alle finalisierten Laboranalysen und Charge, die von einem beliebigen Standort an das zentrale Labor weitergeleitet wurden. Die internen Abrechnungsbeträge werden anhand des Einkaufspreises der Artikel ohne Umsatzsteuer berechnet. Der Zugriff erfordert, dass in der Organisationseinstellung Zentrallabor einschalten aktiv ist.
Zahlungen registrieren: Suche nach Rechnungen und registriere Zahlungen. Zahlungen können nur für abgeschlossene Rechnungen registriert werden
allgemeine Kontonummern: Unterstützt bei Monats- und Jahresabstimmungen. Sie können Transaktionen nach Interne Kontengruppe oder Nummer gruppieren, um sie einfacher zu prüfen, oder einzelne Transaktionen anzeigen. Export nach Excel oder CSV für Genauigkeit auf vier Dezimalstellen.
Vetera Pay Report: Dieser Bericht wird über das Vetera Pay-Verwaltungsportal aufgerufen und gibt Ihnen einen Überblick über Vetera Pay Zahlungen. Sie können Ihr Vetera Pay-Verwaltungsportal außerdem aufrufen über: Settings > General > Integrations > Vetera Pay > Open management page.
Listen-Berichte
Fokussiert sich auf Artikelpreislisten. Um Listen-Berichte zu nutzen, gehen Sie zu Reports > Listen:
Artikelpreisliste: Erstellt eine Artikelpreisliste. Filtern Sie nach verschiedenen Preisen (Großhandelspreis ohne MwSt., Verkaufspreis usw.)
Performance-Berichte
Performance-Berichte helfen Ihnen, Trends in Konsultationen und anderen wichtigen, patientenbezogenen Daten zu erkennen.
Wechseln Sie zu Reports > Performance, um die Performance-Berichte zu nutzen:
Anzahl der Konsultationen: Zeigt die Gesamtanzahl der durchgeführten Konsultationen. Die Filter umfassen Standort der Klinik, Tierarzt, Besuchstyp, Besuchstyp, Tierart, Überweisende Organisation oder Tierarzt. Kann beispielsweise verwendet werden, um zu ermitteln, welcher Tierarzt im vergangenen Monat die meisten Konsultationen durchgeführt hat.
Behandelte Arten: Zeigt das Saldo der behandelten Arten auf Basis der Anzahl der Konsultationen. Die Filter umfassen Standort der Klinik und Tierarzt. Kann beispielsweise verwendet werden, um Trends zu analysieren, welche Tierarten bei Terminen am häufigsten gebracht werden.
Termine: Liefert detaillierte Informationen zu geplanten Terminen. Kann nach Standort der Klinik, Tierarzt, Terminstatus, Besuchstyp, Absagegrund, Station, Tierart, Neue Klienten, bestimmte Klienten und Besuchstyp gefiltert werden. Kann verwendet werden, um die beliebtesten Absagegründe zu sehen, die zu abgesagten Terminen gehören.
Beratungszeit: Zeigt die Zeit an, die in jeder Phase einer Konsultation aufgewendet wurde (z. B. Einchecken, in Arbeit). Die Filter umfassen Standort der Klinik und Tierarzt. Kann verwendet werden, um zu bestimmen, wie lang Dr A durchschnittlich für einen Termin benötigt im Vergleich zu Dr B.
Diagnose: Zeigt Diagnosen, die über Konsultationen zu Patienten hinzugefügt wurden. Die Filter umfassen Standort der Klinik, Tierarzt, Tierart und Diagnose. Führen Sie diesen Bericht beispielsweise aus, um zu sehen, wie vielen Patienten ein neues Medikament helfen könnte.
Verstorbene Patienten: Listet Patienten auf, die per Euthanasie oder manuell als verstorben markiert wurden. Filter auf Zeitraum. Kann verwendet werden, um wöchentlich Grußkarten an Kunden zu senden, deren Haustiere in der Vorwoche verstorben sind.
Neue Klienten: Skizziert alle Kunden, die in letzter Zeit in Vetera erstellt wurden. Filter auf Standort des Kunden. Kann verwendet werden, um Trends zu erkennen, wie viele neue Kunden jeden Monat erstellt werden.
Imfreport: Listet alle Impfmedikamente auf, die bei einem Patienten angewendet wurden. Die Filter umfassen Krankheiten und Klinikstandorte. Kann verwendet werden, um Patienteninformationen und Charge zu den Impfungen abzurufen, die jeden Monat durchgeführt wurden.
Bestandsberichte
Bestandsberichte liefern detaillierte Informationen zur Lagerbewegung und helfen dabei, die Bestandsverfolgung korrekt zu halten. Sie können verschiedene Bestandsberichte erstellen, die zu unterschiedlichen Anforderungen passen, z. B. zur Nachverfolgung von Lagerbestand, Artikelbewegung und Unstimmigkeiten im Kabinett.
Wechseln Sie zu Reports > Stock, um die Bestandsberichte zu nutzen:
Lagerbestand: Prüfen Sie Lagerbestände an einem bestimmten Datum oder verfolgen Sie Änderungen über einen Datumsbereich.
Lagerbewegung: Überwachen Sie die Verwendung bestimmter Lagerware.
Medikamentenverbrauch: Überprüfen Sie die Details zum Medikamentenverbrauch auf Patientenebene.
Warenwirtschaft: Anzeigen Sie aktuelle Bestandsprüfungen für einen definierten Zeitraum.
Unstimmigkeiten im Kabinett: Identifizieren Sie Abweichungen zwischen abgerechneten und tatsächlichen Lagerbewegungen für Kabinettstück. Informationen zu Kabinettstück und deren Verwendung finden Sie unter:
End Of Day Bericht
Der End of Day Bericht ist eine separate finanzielle Zusammenfassung, die dazu dient, Verkaufs-Transaktionen und Zahlungen zu prüfen, die während des Geschäftstags erfolgt sind. So können Sie überprüfen, ob die erhaltenen Zahlungen mit dem übereinstimmen, was von Vetera gemeldet wird. Dieser Bericht befindet sich direkt im Dashboard. Wechseln Sie zu Dashboard und wählen Sie in der oberen rechten Ecke die Schaltfläche End of day.