Öffnen Sie auf der Rechnungsseite den Gutschrift-Dialog und wählen Sie Rechnung gutschreiben, neue Entwurf erstellen. Der Rückerstattungsdialog öffnet sich.

Je nach Einstellungen zum Gutschriftsdatum Ihrer Klinikstandorte können Sie möglicherweise das Datum für die Gutschrift auswählen. Wenn Sie das ursprüngliche Rechnungsdatum als Gutschriftsdatum verwenden möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ursprüngliches Rechnungsdatum verwenden. Wenn Sie das Kontrollkästchen nicht aktivieren, wird das aktuelle Datum für die Gutschrift verwendet.

Wenn die Rechnung bezahlt wurde, wählen Sie die Zahlungen aus, die Sie unter Zahlungen zur Rückerstattung gutschreiben möchten. Typischerweise würden Sie alle Zahlungen gutschreiben und die Rechnung erneut vollständig erstellen. Wenn von Ihrer Klinik Vorauszahlungen verwendet werden und Sie die erforderlichen Rechte haben, können Sie die Zahlungen auch zu Vorauszahlungen verschieben. Wenn die Rechnung noch nicht bezahlt wurde, können Sie Schritt 4 gehen und die erforderlichen Informationen im neuen Rechnungsentwurf korrigieren.

Wählen Sie Weiter. Eine neue Rechnungsseite wird automatisch basierend auf der ursprünglichen Rechnung und der Gutschrift erstellt.

Nehmen Sie die erforderlichen Korrekturen vor und finalisieren Sie die Rechnungsstellung und Zahlungen gemäß Ihrem Workflow.