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Ich habe die SMS mit dem Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht erhalten.

Manchmal dauert es einen Moment, bis die SMS ankommt. Lassen Sie bis zu einer Minute Zeit, damit die SMS ankommt. Wenn die Nachricht imm...

  • Manchmal dauert es einen Moment, bis die SMS ankommt. Lassen Sie bis zu einer Minute Zeit, damit die SMS ankommt.

  • Wenn die Nachricht immer noch nicht angekommen ist, klicken Sie auf Neuen Code senden, um einen neuen Code zu erhalten.

  • Wenn Sie mehrere Nachrichten irrtümlicherweise erhalten, geben Sie den Code aus der letzten Nachricht ein.

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Telefonnummer in Ihren Vetera Profilinformationen korrekt ist (klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben Ihrem Benutzernamen und wählen Sie Benutzerprofil). Wenn Sie nicht auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen können, kontaktieren Sie Ihren Vetera-Administrator.

  • Das Vetera-Konto, auf das Sie zugreifen möchten, hat möglicherweise nicht genügend SMS-Guthaben. Bitten Sie Ihren Vetera-Konto-Administrator, das SMS-Guthaben Ihres Kontos unter Einstellungen > Abonnements > Vetera-Abonnement zu überprüfen.

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