Um eine Mehrwertsteuer-(VAT)-Diskrepanz auf einer ausgestellten Rechnung in Vetera zu korrigieren, müssen Sie in der Regel die ursprüngliche Rechnung mit einer Gutschrift stornieren und anschließend eine neue Rechnung mit den korrekten VAT-Angaben ausstellen.
Fehlersuche bei VAT-Diskrepanzen
Wenn auf einer Rechnung die VAT falsch ist oder wenn die VAT für einen oder mehrere Artikel nicht stimmt, stellen Sie sicher, dass Ihre Cloud-Konfiguration korrekt ist. Prüfen Sie insbesondere, dass:
MwSt-Gruppen in Einstellungen > Allgemeines > VAT Management > MwSt-Gruppen korrekt konfiguriert sind.
Hinweis: Um auf Einstellungen zuzugreifen, wählen Sie in der oberen linken Ecke den Klinikstandort Name aus und dann Einstellungen aus dem sich öffnenden Menü. Beachten Sie, dass Einstellungen nur für Benutzer sichtbar ist, die über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Wenn Sie Einstellungen nicht sehen, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Praxis, um Ihren Zugriff zu prüfen.
Artikel der richtigen MwSt-Gruppe zugewiesen sind. Um die MwSt-Gruppe eines Artikels zu prüfen, gehen Sie zu Katalog > Artikel, wählen Sie die Bearbeiten-Schaltfläche für den betreffenden Artikel und navigieren Sie dann zum Reiter Preisfestsetzung > Optionen zur Preisgestaltung > MwSt-Gruppe.
Wenn aktiv, steuern Sie den Kundentyp auf der Kundenkarte > Kundendetails.
Hinweis: MwSt-Gruppen steuern die im System verfügbaren VAT-Sätze. Obwohl sie in der Regel während der anfänglichen Einrichtung festgelegt werden, können Änderungen erforderlich sein, z. B. wenn sich die Steuersätze eines Landes für Artikel oder Dienstleistungen ändern. Informationen zum Ändern von MwSt-Gruppen-Sätzen finden Sie unter Change a VAT Group Rate.
VAT auf einem Rechnungsentwurf korrigieren
Wenn die Rechnung nicht abgeschlossen ist:
Löschen/Entfernen Sie die Artikel mit der falschen VAT aus der Rechnung.
Prüfen Sie, dass:
Auf der Artikelkarte für die Artikel die richtige MwSt-Gruppe gesetzt ist.
Wenn Kundentypen in Verwendung sind, prüfen Sie, ob der richtige Typ zur Kundenkarte hinzugefügt wurde.
Die MwSt-Gruppen korrekt eingerichtet sind.
Nehmen Sie anschließend die erforderlichen Änderungen vor, bevor Sie den Artikel erneut zur Konsultation, Rechnung oder zum Direktverkauf hinzufügen.
VAT auf abgeschlossenen Rechnungen korrigieren
Wenn die Rechnung abgeschlossen ist, muss sie gutgeschrieben werden. Bevor Sie einen neuen Entwurf erstellen, ermitteln Sie, warum die VAT falsch war. Häufige Gründe sind:
Prüfen Sie, dass für den Artikel auf der Artikelkarte die richtige MwSt-Gruppe gesetzt ist.
Wenn Kundentypen in Verwendung sind, prüfen Sie, ob der richtige Typ zur Kundenkarte hinzugefügt wurde.
Prüfen Sie, dass die MwSt-Gruppen korrekt eingerichtet sind.
Hinweis: Das Ändern von VAT auf Artikeln und insbesondere das Ändern der MwSt-Gruppen in den Organisation Einstellungen sollte mit großer Sorgfalt erfolgen und nur durch autorisiertes Personal. In vielen Ländern können VAT-Sätze nicht spontan geändert werden und müssen spezifische Vorschriften einhalten.
UK Charity Kundentyp
Für Kliniken im Vereinigten Königreich ermöglicht der UK charity-Kundentyp, dass bestimmte VAT-Regeln für berechtigte Organisationen angewendet werden können, in Übereinstimmung mit der Steuerrechtssetzung des Vereinigten Königreichs. Wenn einem Kunden der UK charity-Kundentyp zugewiesen wird, wird die VAT automatisch auf 0% für abgegebene Medikamente gesetzt.
Wenn Ihre Klinik die Funktion für den Kundentyp aktiviert hat, prüfen Sie bitte, ob der Kunde auf den korrekten Typ eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie unter UK Charity Customer Type.