Das Löschen einer Konsultation kann notwendig sein, zum Beispiel, wenn eine Konsultation fälschlicherweise gestartet wurde. Durch das Löschen der Konsultation stellen Sie sicher, dass Ihre Aufzeichnungen korrekt sind und alle Artikel in die Bestandszählungen zurückgeführt werden. Sie können Konsultationen löschen, wenn Sie die erforderlichen Berechtigungen haben.
Wenn sich Behandlungsartikel in der Konsultation befinden, müssen Sie zuerst alle Artikel löschen. Eine Konsultation, die Artikel enthält, kann nicht gelöscht werden.
Wenn die Rechnung der Konsultation bereits abgeschlossen wurde, müssen Sie stattdessen die Rechnung gutschreiben, da sie nicht gelöscht werden kann. Für Anweisungen siehe Übersicht der Gutschriften.
Wählen Sie auf der Konsultationsseite Werkzeuge > Konsultationsartikel löschen.
Wählen Sie Alle auswählen und dann Löschen. Bestätigen Sie die Aktion.
Wählen Sie Werkzeuge > Konsultation löschen und bestätigen Sie die Aktion.
Wenn die Konsultation von einem geplanten Termin gestartet wurde, wird der Termin in den Status 'ausstehend' zurückversetzt.
Wenn Sie eine Konsultation nicht löschen, sondern ein Patient versehentlich eingecheckt wurde, können Sie den Check-in stornieren. In diesem Fall wird die Konsultation in den Entwurfszustand zurückversetzt.