Um die Abonnements Ihres Gesundheitsplans in der Klinik anzuzeigen, gehen Sie zur Seite Akten > Gesundheitsplan (der Seitenname kann je nach Einstellungen unterschiedlich sein). Sie können nach Gesundheitsplan-Abonnements mit dem freien Suchfeld suchen oder die Filter verwenden, um Abonnements nach Status und Zahlungsoption anzuzeigen.
Die Status der Gesundheitspläne umfassen folgende:
Beantragt: Das Gesundheitsplan-Abonnement wurde erstellt, aber der Vertrag wurde noch nicht vom Mandanten unterzeichnet.
Aktiv: Das Gesundheitsplan-Abonnement wurde vom Mandanten unterzeichnet und die Zahlungen sind auf dem neuesten Stand.
Ausgesetzt: Das Abonnement ist wegen ausgebliebener Zahlungen auf Eis gelegt. Artikel können nicht aus dem Gesundheitsplan verwendet werden. Wenn Provet Pay verwendet wird, wird der Abonnementstatus automatisch in den Status 'ausgesetzt' geändert, wenn die maximale Anzahl an Versuchen, die in den Gesundheitsplaneinstellungen festgelegt sind erreicht wurde. Der Gesundheitsplan wird automatisch reaktiviert, wenn die versäumte Zahlung eingeht. Der Status kann auch manuell auf 'ausgesetzt' geändert werden, beispielsweise wenn ein Abrechnungssystem von einer Drittpartei für Zahlungen verwendet wird. Wenn ein Gesundheitsplan ausgesetzt ist, ist nur die Nutzung der Gesundheitsplanartikel ausgesetzt; der Vertrag bleibt gültig, und automatische Zahlungen werden weiterhin abgebucht. Um Zahlungen zu stoppen, müssen Sie den Plan stornieren.
Abgelaufen: Das Abonnement ist nicht mehr aktiv, weil es storniert wurde. Dieser Status kann nicht wieder auf aktiv geändert werden. Beachten Sie, dass ein Abonnement auch ablaufen kann, wenn eine Provet-Pay-Zahlungskarte, die für wiederkehrende Gesundheitsplan-Zahlungen verwendet wird, gelöscht wird und die monatliche Abrechnung über Provet nicht möglich ist. Weitere Informationen zum Ändern oder Entfernen einer Gesundheitsplan-Abonnement-Zahlungskarte finden Sie hier.
Beendet: Das Abonnement ist am Ende der Vertragslaufzeit angekommen. Artikel können nicht aus dem Gesundheitsplan verwendet werden, es sei denn, die Option ‚Verwendbar nach Abonnementbeendigung‘ wurde ausgewählt. Dieser Status kann nicht wieder auf aktiv geändert werden. Beachten Sie, dass ein Gesundheitsplan-Abonnement nicht automatisch storniert wird, wenn ein Patient aufgrund von Tod archiviert wird. Siehe, wie man ein Gesundheitsplan-Abonnement manuell storniert.
Die verfügbaren Zahlungsoptionen hängen von Ihren Gesundheitsplaneinstellungen ab. Die Optionen können folgende umfassen:
Keine Angabe
Monatliche Abrechnung
Vorauszahlung
Provet Pay
Schwerkraft-Zahlungen
Aus Spalten, können Sie die Spalten auswählen, die in die Liste einbezogen werden sollen.
Sie können ausgewählte Zeilen aus der Liste in Excel exportieren. Um Zeilen zum Export auszuwählen, klicken Sie auf die Zeilen in der Liste. Ein Pop-up-Menü öffnet sich am unteren Ende der Seite. Sie können die Optionen im Pop-up-Menü verwenden, um Alle Zeilen auf der Seite auswählen oder weiterhin Zeilen einzeln auszuwählen. Um die Zeilenauswahl zurückzusetzen, wählen Sie Alle abwählen. Um die Zeilen zu exportieren, wählen Sie Exportieren / Drucken > Liste der ausgewählten Zeilen.
Details zu einem Patienten-Abonnement anzeigen
Um die Abonnementseite eines Patienten zu öffnen, wählen Sie die Augen-Schaltfläche am Ende der Abonnementzeile.
Auf der Abonnementseite können Sie das Abonnement bearbeiten und die Abonnementdetails ausdrucken oder per E-Mail senden. Sie werden auch eine Benachrichtigung sehen, wenn der Mandant mit seinen Zahlungen im Rückstand ist. Beachten Sie, dass solange ein Gesundheitsplan-Abonnement den Status ‚aktiv‘ hat, verspätete Zahlungen die Nutzung von Artikeln aus dem Gesundheitsplan nicht verhindern. Um die Verwendung des Gesundheitsplans in diesem Fall zu verhindern, ändern Sie den Status des Gesundheitsplans in ‚ausgesetzt‘.
Auf verschiedenen Seiten in Provet, zum Beispiel auf der Seite zur Konsultation und der Patienten- und Mandantenseite, können Sie Patienten erkennen, die aktive Mitglieder des Gesundheitsplans sind, durch das Gesundheitsplan-Tag (das in den Einstellungen angegeben ist) und ein blaues Herzsymbol. Wenn ein Patient mehr als einen Gesundheitsplan hat, ist das Herz lila. Sie können eine Übersicht über das Gesundheitsplan-Abonnement eines Patienten vom Gesundheitsplan-Herzsymbol aus öffnen. Das Abonnement öffnet sich in einem Dialog, in dem Sie die Plan-Details ausdrucken, die Plan-Zusammenfassung per E-Mail senden oder zur Abonnementseite gehen können, um weitere Details anzuzeigen.