Der AuA ist gesetzlich vorgeschrieben. Diese Funktion ist nur für Kliniken in Deutschland relevant.
Der Anwendungs- und Abgabebeleg (AuA) dokumentiert die Medikamente, die Sie einem lebensmittelliefernden Patienten verabreicht oder für ihn abgegeben haben. Dazu gehören auch Pferde, Schweine und Hühner, die als Haustiere gehalten werden.
Geben Sie den AuA innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Konsultation an den Kunden weiter oder senden Sie ihn an den Kunden.
Vorbereitung
Jeder Patient hat eine Tierart, die im Anwenderprofil des Patienten angezeigt wird. Jede Tierart gehört zu einer Kategorie der Arten. Vetera verwendet diese Kategorie der Arten, um zu bestimmen, welches Dokument angeboten wird. Gehört die Kategorie der Arten zu den lebensmittelliefernden Tieren, bietet Vetera einen AuA an. Andernfalls bietet Vetera eine Behandlungsanweisung an. Vetera stellt eine feste Liste von Kategorien der Arten bereit.
Zu den Kategorien der Arten, die Lebensmittel liefern, gehören Kuh, Schafe, Ziege, Schwein, Fisch, Kaninchen und Pferd.
Wenn Ihre Klinik Vetera in Betrieb nimmt, ordnet Ihr Onboarding-Spezialist Ihre Tierarten der richtigen Kategorie der Arten zu.
Bevor Sie Ihren ersten AuA generieren, füllen Sie die Medikamentenfelder in Ihrem Katalog aus. Siehe unten Medikamentenartikel einrichten.
Medikamentenartikel einrichten
Gehen Sie zu Katalog > Artikel und öffnen Sie die verschreibungspflichtigen Medikamente, die Sie anwenden oder abgeben. Die Verschreibungsart und die Standard-Verwendungsmethode bestimmen, ob Vetera das Dokument generieren kann. Die übrigen Felder werden in das Dokument übernommen.
Verschreibungsart: Wählen Sie Rp für verschreibungspflichtige Medikamente oder A für apothekenpflichtige Medikamente. Medikamente mit einer anderen Verschreibungsart werden im AuA nicht angezeigt.
Standard-Verwendungsmethode: Wählen Sie Angewendet oder Abgegeben. Beide zählen für einen AuA, und Vetera druckt den Wert auf das Dokument.
Wartezeiten: Fügen Sie unter Numerische Wartezeit für jede Art der Entnahme eine Zeile hinzu und legen Sie die Tierart, die Verwaltungsmethode und die Dauer fest. Die Dauer kann als Anzahl von Tagen oder Stunden oder als Lebenslang angegeben werden. Unterstützt werden die Arten Doping, Fleisch und Milch. Die Wartezeit gibt dem Kunden an, wann der Patient wieder in die Lebensmittelkette gelangen darf.
Interne Anweisungen: Geben Sie die Dosierung pro Tier und Tag ein. Vetera druckt sie als Dosierung auf das Dokument.
Antibiotikum: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Antibiotika. Vetera kennzeichnet das Medikament anschließend auf dem Dokument.
Chargennummer: Stellen Sie sicher, dass jede Charge des Medikaments eine Chargennummer hat. Vetera druckt sie auf den AuA.
Verfallsdatum: Stellen Sie sicher, dass jede Charge des Medikaments ein Verfallsdatum hat. Vetera druckt es auf den AuA.
AuA generieren
Öffnen Sie die Konsultation und gehen Sie zu Artikel der Behandlung.
Fügen Sie die Medikamente hinzu, die Sie angewendet oder abgegeben haben. Oberhalb der Liste wird folgende Nachricht angezeigt: HInzugefügte Medikamente erfordern, dass innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Konsultation ein AuA-Beleg-Dokument an den Kunden gesendet wird.
Wählen Sie Dokument generieren. Das Fenster AuA-Beleg an Kunde senden wird mit einer Vorschau des Dokuments geöffnet.
Wählen Sie Datei herunterladen, Drucken oder E-Mail.
Hinweis: Die Nachricht wird nur angezeigt, wenn die Konsultation genau einen Patienten, mindestens eine Diagnose und mindestens ein Medikament der Verschreibungsart Rp oder A enthält, das Sie angewendet oder abgegeben haben.
Sie können den AuA auch aus dem Entwurf einer Rechnung generieren. Wählen Sie Drucken und anschließend AuA-Dokument. Das Dokument wird in einer neuen Registerkarte geöffnet.
So legen Sie eine Ausnahme für einen einzelnen Patienten fest:
Wählen Sie auf der Patientendatenseite unter Patientenangaben die Option Mehr Details.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nicht für die Lebensmittelproduktion geeignet.
Wählen Sie Speichern. Vetera bietet für diesen Patienten nun statt eines AuA eine Behandlungsanweisung an. Siehe Übersicht über die Behandlungsanweisung.
AuA per E-Mail an den Kunden senden
Im Fenster AuA-Beleg an Kunde senden wird unter Von die E-Mail-Adresse Ihrer Klinik und unter An die E-Mail-Adresse des Kunden angezeigt. Sie können einen anderen Empfänger eingeben und den Betreff ändern. Vetera trägt standardmäßig den Dokumentnamen und das Datum ein.
Wenn Ihre Klinik keine E-Mail-Adresse hat, können Sie den AuA nicht per E-Mail senden. Bitten Sie einen Administrator, die Adresse unter Einstellungen > Standort der Klinik > Profil des Standorts der Klinik hinzuzufügen.
Weitere Gründe für einen fehlgeschlagenen E-Mail-Versand finden Sie unten unter „Warum sendet Vetera die E-Mail nicht?“.
Inhalt des AuA
Der AuA ist auf Deutsch. Jedes Dokument hat eine Nummer im Format {Standort der Klinik}-{Jahr}-{Sequenz}. Die Nummer wird für jeden Standort der Klinik, jedes Jahr und jeden Dokumententyp fortlaufend vergeben.
Das Dokument enthält die Anzahl der Tiere, den Patientennamen, die Tierart, die Chip- oder Ohrmarkennummer und das geschätzte Gewicht sowie die Diagnose und das Datum der Konsultation.
Darunter werden in einer Tabelle alle Medikamente aufgeführt, die Sie angewendet oder abgegeben haben. Für jedes Medikament werden der Wirkstoff und die Stärke, die Warnungen, die Chargennummer und das Verfallsdatum sowie der angewendete oder abgegebene Betrag angegeben. Außerdem enthält die Tabelle die Dosierung pro Tier und Tag sowie die Zeit und Dauer der Behandlung. Zusätzlich werden die Wartezeiten, die Behandlungstage und die Wirkungstage angezeigt. Ein A kennzeichnet ein Antibiotikum, ein V einen Impfstoff.
Der Wirkstoff, die Stärke und die Warnungen stammen aus den Feldern Wirkstoff, Vorbereitung und Gegenanzeigen des Medikaments.
Hinweis: Wartezeiten, angewendete Beträge und Behandlungstage werden nur auf dem AuA angezeigt. Die Behandlungsanweisung zeigt nur abgegebene Medikamente an.
Häufig gestellte Fragen
Warum kann ich keinen AuA generieren?
Prüfen Sie die Bedingungen im Hinweis unter „AuA generieren“.
Warum bietet Vetera das falsche Dokument für einen Patienten an?
Die Kategorie der Arten ist möglicherweise falsch. Welche Möglichkeiten Sie haben, hängt von Ihrer Artenliste ab:
Wenn Ihre Klinik die Standard-VeNom-Artenliste verwendet, können Sie sie nicht ändern. Wenden Sie sich an Ihren Onboarding-Spezialisten oder an die Vetera Unterstützung.
Wenn Ihre Klinik eine eigene Artenliste verwendet oder Ihre Tierarten migriert wurden, können Sie die Kategorie der Arten selbst unter Einstellungen > Listen und Vorlagen > Listen ändern. Siehe Artikel in Listen bearbeiten, löschen oder archivieren.
Warum wird im Dokument anstelle eines Werts ein Gedankenstrich angezeigt?
Vetera generiert den AuA auch dann, wenn Daten fehlen. Um herauszufinden, welche Daten fehlen, prüfen Sie das Medikament in Ihrem Katalog.
Was bedeuten die Buchstaben A und V?
Ein A kennzeichnet ein Antibiotikum, ein V einen Impfstoff.
Warum fehlt die Unterschrift?
Vetera fügt die Unterschrift des Tierarztes ein, der die Konsultation leitet, sofern dieser Tierarzt eine Unterschrift in seinem Anwenderprofil hinterlegt hat. Andernfalls bleibt die Unterschriftszeile für eine handschriftliche Unterzeichnung leer. Siehe Anwenderprofil anpassen und persönliche Einstellungen festlegen.
Warum sendet Vetera die E-Mail nicht?
In der Regel ist einer der folgenden Gründe dafür verantwortlich.
Im Kundenprofil ist keine E-Mail-Adresse des Kunden hinterlegt.
Der Kunde hat E-Mails in seinen Kommunikationspräferenzen deaktiviert.
Für den Standort Ihrer Klinik ist keine E-Mail-Adresse hinterlegt.
Der E-Mail-Versand ist nicht Bestandteil Ihres Abonnements.
Die Konsultation enthält keine Diagnose.
Die Konsultation enthält kein Medikament der Verschreibungsart Rp oder A, das Sie angewendet oder abgegeben haben.
Das Dokument ist für diese Konsultation nicht verfügbar.
Vetera zeigt nur dann eine eigene Nachricht an, wenn der Kunde E-Mails deaktiviert hat. Für die anderen Gründe wird eine allgemeine Nachricht angezeigt, aus der nicht hervorgeht, welcher Grund zutrifft. Arbeiten Sie stattdessen die Liste durch.
Wie erhalte ich eine weitere Kopie eines AuA?
Öffnen Sie die Konsultation und generieren Sie das Dokument erneut.