Dieser Artikel beschreibt, wie Sie ein Vetera Pay-Zahlungsterminal aktivieren. Die Schritte gelten speziell für Vetera Pay-Terminals und stellen sicher, dass das Terminal sicher eingerichtet ist und ordnungsgemäß funktioniert.
Bitten Sie vor der Aktivierung des Terminals Ihr IT-Team, die Netzwerkeinstellungen unter Ihr Vetera Pay-Zahlungsterminal verwalten zu Prüfen. Das Terminal kann keine Zahlungen entgegennehmen, wenn eine erforderliche Netzwerkeinstellung falsch ist.
Schritt 1: Verpackung und Zahlungsterminal prüfen
Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) erfordert diese Prüfung zum Schutz von Kartenzahlungen.
Prüfen Sie, ob die Verpackung unbeschädigt ist.
Prüfen Sie, ob das Zahlungsterminal unbeschädigt ist.
Wenn Sie ein Terminal ersetzen, prüfen Sie, ob die Seriennummer auf dem Zahlungsterminal mit den Aufklebern auf dem Karton übereinstimmt.
Prüfen Sie, ob keine Geräte am Terminal angebracht wurden, zum Beispiel Kartenleser zum Ausspähen von Kartendaten.
Wenn ein Problem mit der Verpackung oder dem Terminal vorliegt, Kontaktieren Sie den Vetera-Support.
Schritt 2: Admin-Passcode für das Zahlungsterminal erhalten
Kontaktieren Sie den Vetera-Support, um den Admin-Passcode für Ihr Terminal zu erhalten. Sie benötigen den Admin-Passcode für die nächsten Schritte.
Schritt 3: Zahlungsterminal einschalten und verbinden
Verbinden Sie das Terminal mit der Stromversorgung und schalten Sie es ein.
Wenn das Terminal Sie auffordert, WLAN einzurichten, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen:
Verifone: Drücken Sie 9 und die grüne Taste, um die Einstellungen zu Öffnen. Gehen Sie zu Netzwerk und verbinden Sie das Terminal mit Ihrem WLAN-Netzwerk.
Castles: Öffnen Sie die Einstellungen über das Anmeldesymbol. Gehen Sie zu Netzwerk und verbinden Sie das Terminal mit Ihrem WLAN-Netzwerk.
Wenn Ihr Terminalmodell ein Netzwerkkabel unterstützt, verbinden Sie das Terminal stattdessen mit einem Kabel. Wenn Ihr Terminal über eine SIM-Karte für mobile Daten verfügt, verwenden Sie WLAN als Hauptverbindung.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, registrieren Sie das Terminal.
Rufen Sie die Vetera Pay-Verwaltungsseite auf und Wählen Sie Aktive Endgeräte. Das Zahlungsterminal wird in der Liste angezeigt.
Wählen Sie die Schaltfläche mit den drei Punkten und anschließend Terminalzuweisung bearbeiten.
Wählen Sie den Standort der Klinik für das Zahlungsterminal.
Das Zahlungsterminal ist dem Standort der Klinik zugewiesen.
Schritt 4: Software des Zahlungsterminals aktualisieren
Sie benötigen für diesen Schritt den Admin-Passcode. Wenn Sie den Admin-Passcode nicht haben, Kontaktieren Sie den Vetera-Support.
Verifone: Drücken Sie 9 und die grüne Taste, um die Einstellungen zu Öffnen. Gehen Sie zu Software und aktualisieren Sie die Software.
Castles: Öffnen Sie die Einstellungen über das Anmeldesymbol. Gehen Sie zu Gerätinformationen > Softwareversion > Aktualisieren.
Wenn das Terminal nicht Unverzüglich mit dem Herunterladen der Aktualisierung beginnt, lassen Sie die Seite einige Minuten geöffnet. Das Terminal findet die neue Version und startet den Download.
Hinweis: Halten Sie die Terminalsoftware auf dem neuesten Stand. Das Terminal kann mit einer zu alten Softwareversion keine Zahlungen entgegennehmen.
Schritt 5: Konfiguration des Zahlungsterminals aktualisieren oder zurücksetzen
Sie benötigen für diesen Schritt den Admin-Passcode. Wenn Sie den Admin-Passcode nicht haben, Kontaktieren Sie den Vetera-Support.
Verifone: Drücken Sie 9 und die grüne Taste, um die Einstellungen zu Öffnen. Gehen Sie zu Konfiguration und aktualisieren Sie die Konfiguration oder setzen Sie sie zurück.
Castles: Öffnen Sie die Einstellungen über das Anmeldesymbol. Gehen Sie zu Konfiguration und aktualisieren Sie die Konfiguration oder setzen Sie sie zurück.
Aktualisieren Sie die Konfiguration oder setzen Sie sie nach jeder Änderung zurück, zum Beispiel wenn Sie das Terminal einem anderen Standort der Klinik zuweisen oder eine Neue Zahlungsmethode hinzufügen. Das Terminal aktualisiert die Konfiguration außerdem automatisch alle drei Stunden, wenn es mit dem Internet verbunden ist.
Die Installation der Aktualisierungen kann einige Zeit dauern. Wenn die Aktualisierungen abgeschlossen sind, ist das Terminal Bereit, Zahlungen entgegenzunehmen.