Wenn Sie in Ihrem Vetera einen Absagegrund für nicht erschienene Termine verwenden, können Sie einen Termin als Nicht erschienen markieren, wenn ein Kunde nicht zu einem Termin mit dem Status Geplant erscheint.
Wählen Sie im Terminkalender den Termin aus. Das Dialogfenster Termindetails wird geöffnet.
Wählen Sie Weitere Aktionen und dann die Option, den Termin als Nicht erschienen zu markieren. Das Dialogfenster Als Nicht erschienen markieren wird geöffnet.
Wählen Sie den Grund für den nicht erschienenen Termin in der Auswahlliste Absagegrund. Sie können auch eine Beschreibung in das Feld Bemerkung zum Absagegrund eingeben.
Wählen Sie Als "Nicht erschienen" markieren. Um das Dialogfenster ohne Änderungen zu schließen, wählen Sie Termin einhalten.
Ein Termin mit dem Status Nicht erschienen bleibt im Terminkalender und wird in Weiss angezeigt. Im Dialogfenster Termindetails wird als Status „Nicht erschienen“ angezeigt.
Sie können einen Termin nicht über das Menü als Nicht erschienen markieren, das sich beim Öffnen des Kontextmenüs eines Termins im Kalender öffnet. Dieses Menü enthält keine Option für den Status Nicht erschienen.
Wenn ein versäumter Termin nicht als Nicht erschienen markiert wird, wird er im Terminkalender orange angezeigt und hat den Status „Abgelaufen“.
Um einen Termin mit dem Status Nicht erschienen zurückzusetzen, wählen Sie im Dialogfenster Termindetails Als "erschienen" markieren.