Auf der Konsultationsseite dokumentieren Sie alles, was während eines Patientenbesuchs geschieht: Klinische Anmerkungen, Vitalparameter, Diagnose, Artikel der Behandlung, Labortests und Entlassungsanweisungen. Eine neue Konsultationsseite wird eingeführt. Bis dahin gibt es im Vetera zwei Seiten: die neue Konsultationsseite und die alte Konsultationsseite. In diesem Artikel geht es um die neue Konsultationsseite.

Welche Seite für eine Konsultation geöffnet wird, hängt vom Konsultationstyp ab. Sie können jederzeit oben auf der Konsultationsseite zwischen den beiden Seiten wechseln.

Hinweis: Einige Funktionen werden der neuen Konsultationsseite noch hinzugefügt. Wenn eine benötigte Funktion noch nicht verfügbar ist, wechseln Sie zur alten Konsultationsseite.

Konsultationen für einen einzelnen Patienten, sowohl ambulante als auch stationäre, werden auf der neuen Konsultationsseite geöffnet.

Diese Konsultationen werden auf der alten Konsultationsseite geöffnet:

Eine Multi-Patienten-Konsultation wird in einem neuen Browser-Tab auf der alten Konsultationsseite geöffnet.

Von neu zu alt: Wählen Sie oben auf der Seite Zur alten Version zurückkehren. Die Konsultation wird auf der alten Konsultationsseite geöffnet. Sie können jederzeit wieder zur neuen Konsultationsseite wechseln.

Von alt zu neu: Wählen Sie im Banner oben auf der alten Seite Jetzt ausprobieren.

Eingecheckte und aktive Termine werden unter Aktuelle Konsultationen auf Ihrer Startseite aufgeführt. Um eine Konsultation zu öffnen, wählen Sie am Ende der Zeile die Schaltfläche mit dem Stethoskop. Sie können eine Konsultation auch über den Terminkalender oder die Kunden- und Patientenseite öffnen.

Bei einer eingecheckten Konsultation wird der Status „Eingecheckt“ angezeigt. Wählen Sie in der Aktionsleiste unten Konsultation beginnen oder geben Sie erste Informationen ein. Der Status ändert sich daraufhin zu „Laufend“. Eine Übersicht der Status eines Besuchs von der Ankunft bis zur Rechnungsstellung finden Sie unter Konsultationsablauf und Status eines Besuchs.

Die Kopfzeile besteht aus zwei Zeilen:

Um dem Kunden oder Patienten ein Tag hinzuzufügen, wählen Sie in der jeweiligen Zeile Tag hinzufügen und anschließend ein Tag aus der Liste. Ein kritischer Hinweis wird als Banner unter der Kopfzeile angezeigt. Wählen Sie den Namen des Patienten, um die Patientendaten zu öffnen oder zu einem anderen Patienten des Kunden zu wechseln.

In der oberen Leiste finden Sie KI-Assistent starten, Zur alten Version zurückkehren, die Ansichtsauswahl, die Schaltfläche mit den Schiebereglern für Ihre eigene Ansicht (sofern Ihr Klinikstandort diese Funktion zulässt; siehe „Abschnitte“) sowie ein Menü mit Konsultation löschen. Ob Sie eine Konsultation löschen können, hängt von Ihren Benutzerberechtigungen und den Einstellungen Ihres Unternehmens ab.

Unter der Kopfzeile befinden sich drei Tabs:

Die Konsultation ist auf einer Seite in folgende Abschnitte gegliedert (von oben nach unten):

Wählen Sie den Pfeil neben einem Abschnittsnamen, um den Abschnitt zu kollabieren oder zu erweitern.

Eigene Ansicht. Um Abschnitte auszublenden, anzuzeigen oder neu anzuordnen, wählen Sie in der oberen Leiste rechts neben der Ansichtsauswahl die Schaltfläche mit den Schiebereglern. Unter Eigenen Modus aktualisieren legen Sie mit den Schaltern Sichtbar fest, welche Abschnitte angezeigt werden. Ziehen Sie die Ziehpunkte anschließend in die gewünschte Reihenfolge und wählen Sie Speichern. Soll die Seite jedes Mal auf diese Weise geöffnet werden, wählen Sie Eigenen Modus als Standardmodus verwenden. Die Schaltfläche mit den Schiebereglern wird nur angezeigt, wenn unter Einstellungen > Standort der Klinik > Erweiterte Einstellungen für die Konsultation die Option Benutzer können einen benutzerdefinierten Ansichtsmodus erstellen aktiviert ist. Die einzelnen Schritte finden Sie unter Eigene benutzerdefinierte Ansicht erstellen.

Klinikansichten. Die Ansichtsauswahl daneben zeigt den Namen der verwendeten Ansicht, zum Beispiel Standardansicht, und listet alle für Ihre Klinik eingerichteten Ansichtsmodi auf. Klinikansichten werden unter Einstellungen > Standort der Klinik > Erweiterte Einstellungen für die Konsultation eingerichtet. Beim Öffnen einer Konsultation kann eine Klinikansicht außerdem ein Seitenfeld auf der rechten Seite mit einem ausgewählten Tab öffnen, zum Beispiel Patientenhistorie, oder das Seitenfeld geschlossen lassen. Die einzelnen Schritte finden Sie unter Konsultationsseite mit einer benutzerdefinierten Ansicht anzeigen.

Über die Schaltflächen rechts auf der Seite öffnen Sie das Seitenfeld rechts. Benachrichtigungen und Aufgaben sind immer verfügbar. Die übrigen Schaltflächen richten sich nach der geöffneten Seite. Auf der Konsultationsseite sind dies unter anderem:

In der Aktionsleiste unten werden die Gesamtsumme der Konsultation, der Status und die Schaltflächen für den nächsten Schritt des Besuchs angezeigt. Welche Schaltflächen angezeigt werden, hängt vom Status ab. Dazu gehören beispielsweise Patient einchecken, Konsultation beginnen, Einchecken abbrechen, Als stationär kennzeichnen, Zur Rechnung und Bereit zur Entlassung. Wenn eine Kostenschätzungsgrenze bald erreicht oder bereits überschritten ist, wird neben der Gesamtsumme der Konsultation eine Warnung angezeigt.

Auf der neuen Konsultationsseite wird in den meisten Abschnitten eine Tabelle angezeigt. Dort können Sie die Spalten auswählen und die Zeilen filtern. Ihre Spaltenauswahl wird gespeichert, Tabellenfilter hingegen nicht. Wenn Sie die Seite neu laden oder die Konsultation erneut öffnen, müssen Sie die Filter erneut festlegen.

Hinweis: Die Filter im Abschnitt „Klinische Anmerkungen“ bleiben erhalten. Wählen Sie Filter zurücksetzen, um sie zu löschen.

Filter, die Sie auf der neuen Konsultationsseite festlegen, werden nicht auf der alten Konsultationsseite verwendet. Um festzulegen, welche Abschnitte in welcher Reihenfolge angezeigt werden, erstellen Sie einen eigenen Ansichtsmodus. Weitere Informationen finden Sie unter Eigene benutzerdefinierte Ansicht erstellen.

Die Konsultationsübersicht zeigt den Besuchsgrund, den Besuchstyp, den Tierarzt und den Konsultationstyp sowie bei stationären Patienten die Station. Wählen Sie Mehr Details, um die übrigen Angaben anzuzeigen: Vorbemerkungen, Termin- und Eincheckzeiten, verantwortlicher Chirurg und tiermedizinische Fachangestellte, Klinikstandort, Kostenstelle und Projektnummer.

Um eine Angabe zu ändern, wählen Sie sie aus und nehmen Sie die Änderung vor. Die Änderung wird automatisch gespeichert. Hier werden auch alle für Ihr Unternehmen eingerichteten benutzerdefinierten Felder angezeigt.

Um den Patienten stationär aufzunehmen, wählen Sie in der Aktionsleiste unten Als stationär kennzeichnen. Die einzelnen Schritte und die Felder im Dialog finden Sie unter Patienten stationär aufnehmen.

Um die der Konsultation zugeordneten Formulare anzuzeigen, zum Beispiel Einwilligungsformulare oder Impfbescheinigungen, wählen Sie oben in der Übersicht Formulare anzeigen. Informationen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Formularen finden Sie unter Konsultationsformulare verwenden.

Über dem Abschnitt für klinische Anmerkungen befindet sich eine Leiste mit dem Text Konsultation aufzeichnen und mit KI Anmerkungen erstellen sowie der Schaltfläche KI-Assistent starten. Dieselbe Schaltfläche befindet sich auch in der oberen Leiste. Der KI-Assistent zeichnet eine Konsultation auf, transkribiert sie und schlägt auf Grundlage der Transkription klinische Anmerkungen vor.

Die klinische Anmerkung wird erstellt und als KI-generiert gekennzeichnet. Während einer laufenden Aufzeichnung können Sie den Tab Historie öffnen; die Aufzeichnung wird fortgesetzt. Eine vollständige Anleitung finden Sie unter KI-Assistenten in Konsultationen verwenden.

Hinweis: Prüfen Sie KI-generierte Vorschläge immer, bevor Sie klinische Entscheidungen treffen.

In den klinischen Anmerkungen halten Sie Ihre Befunde und den Behandlungsplan für den Patienten fest. Hier werden auch die vom KI-Assistenten vorgeschlagenen Anmerkungen hinzugefügt.

Je nach den Einstellungen Ihrer Klinik enthält der Abschnitt entweder ein Feld für klinische Anmerkungen, das während der Eingabe gespeichert wird, oder Sie können mehrere klinische Anmerkungen unterschiedlichen Typs hinzufügen. Informationen zu den Einstellungen finden Sie unter Einstellungen für klinische Anmerkungen, Notiztypen und Vorlagen.

So fügen Sie mehrere klinische Anmerkungen hinzu:

Die klinische Anmerkung wird mit ihrem Typ und den Angaben zur Erstellung der Konsultation hinzugefügt. Über die Schaltflächen neben den einzelnen klinischen Anmerkungen können Sie diese bearbeiten, drucken oder archivieren.

Wählen Sie Aktuell, um die klinischen Anmerkungen dieser Konsultation anzuzeigen, oder Historisch, um Anmerkungen aus früheren Konsultationen des Patienten anzuzeigen. Sobald die Konsultation eine klinische Anmerkung enthält, wird eine Filterzeile eingeblendet:

Wählen Sie im Abschnitt für Patientenüberweisungen + hinzufügen, um den Patienten zu überweisen oder dem überweisenden Tierarzt eine Rückmeldung zu schreiben. Die Überweisung wird in einem separaten Dialog geöffnet. Die einzelnen Schritte finden Sie unter Überwiesenen Patienten aufnehmen und Konsultation beginnen.

Zu den Artikeln der Behandlung gehören Medikamente, Leistungen, Verbrauchsartikel, Futtermittel und Standardbehandlungen. Sie werden in der Patientenakte und auf der Rechnung aufgeführt.

Der Artikel wird in der Tabelle der Behandlungsartikel angezeigt.

Über die Schaltflächen neben dem Suchfeld unter oder hinzufügen von: können Sie Artikel ohne Suche hinzufügen:

Arbeiten mit der Tabelle:

Informationen zum Ändern der Inhalte einer Standardbehandlung für diesen Patienten finden Sie unter Standardbehandlungen in einer Konsultation verwenden. Informationen zum Arbeiten mit geplanten Artikeln finden Sie unter Geplante Behandlungsartikel für einen Patienten hinzufügen.

Wählen Sie im Abschnitt „Rezepte“ + Schriftliche Verschreibung hinzufügen (oder öffnen Sie über den Dropdown-Pfeil daneben die anderen Verschreibungsarten), fügen Sie die Medikamente hinzu und speichern Sie. Das Rezept wird in der Rezepttabelle angezeigt. Dort können Sie es bearbeiten oder drucken. Die einzelnen Schritte finden Sie unter Schriftliches oder telefonisches Rezept erstellen.

Im Abschnitt „Vitalparameter“ werden die Vitalparameter des Patienten in einer Tabelle angezeigt. Standardmäßig enthält die Tabelle Gewicht, Temperatur, Herzfrequenz und Atemfrequenz.

Um einen Eintrag zu ändern, wählen Sie die dazugehörige Stift-Schaltfläche. Einträge zu Vitalparametern können nicht gelöscht werden.

Um weitere Vitalparameter wie Blutdruck oder Körperzustandsergebnis zu erfassen, wählen Sie Spalten und anschließend neben jedem gewünschten Vitalparameter die Schaltfläche mit dem Auge. Die Spalte des Vitalparameters wird der Tabelle hinzugefügt. Anschließend können Sie die Werte auf dieselbe Weise eingeben.

Wählen Sie Im Zeitverlauf, um einen Vitalparameter über mehrere Einträge hinweg als Diagramm anzuzeigen. Mit Aktuell kehren Sie zur Tabelle zurück.

Weitere Informationen finden Sie unter Vitalparameter eines Patienten hinzufügen.

Je nach den Einstellungen Ihres Klinikstandorts ist eine Diagnose optional oder erforderlich. Im Abschnitt „Diagnose“ können Sie Diagnosen hinzufügen und die für diese Konsultation festgelegten Diagnosen anzeigen.

Die Diagnose wird zusammen mit Typ, Code und Beschreibung aufgeführt. Um sie zu ändern, wählen Sie die Stift-Schaltfläche.

Um alle Diagnosen aus früheren Konsultationen des Patienten anzuzeigen, öffnen Sie auf der Patientenseite den Tab Diagnose. Wählen Sie in einer Zeile die Schaltfläche mit dem Stethoskop, um die Konsultation zu öffnen, bei der die Diagnose gestellt wurde.

Der Test wird zusammen mit seinem Status und seiner Überweisungsnummer im Laborabschnitt hinzugefügt. So geben Sie Befunde ein:

Um Befunde später zu ändern, wählen Sie Befunde bearbeiten. Wenn ein Referenzbereich vorhanden ist, werden hohe Werte rot, niedrige Werte blau und Werte innerhalb des Bereichs in einer neutralen Farbe angezeigt. Die Farbe dient nur der Orientierung. Lesen Sie immer den Ergebniswert selbst.

Wenn die diagnostische Bildgebung für Ihr Unternehmen aktiviert ist, werden Bildgebungsanfragen für die Konsultation im Abschnitt „Diagnostische Bildgebung“ aufgeführt. Suchen Sie mithilfe des Suchfelds und der Filter Status, Geräte und Personal nach einer Anfrage.

Die Anfrage wird mit Status, Überweisungsnummer und Bemerkungen aufgeführt. Wählen Sie den Pfeil, um sie zu erweitern, die Schaltfläche mit dem Auge, um sie zu öffnen, oder die Schaltfläche mit den drei Punkten, um weitere Aktionen anzuzeigen.

Im Abschnitt „Entlassungsanweisungen“ ist ein Editor bereits geöffnet. Ihre Eingaben werden während der Eingabe gespeichert.

Wenn die Anweisungen fertig sind, wählen Sie E-Mail, um sie an den Kunden zu senden, oder Drucken, um eine Kopie auszudrucken. Beide Schaltflächen befinden sich oben im Abschnitt neben Formulare anzeigen, wo Sie gegebenenfalls Entlassungsformulare sehen. Diese drei Schaltflächen werden angezeigt, sobald die Anweisungen Text enthalten. Wenn ein Kollege den Text während Ihrer Bearbeitung ändert, können Sie im eingeblendeten Banner Meine Version behalten oder Änderungen akzeptieren auswählen.

Der Abschnitt „Nächste Schritte“ ist der letzte auf der Seite. Er enthält drei Karten – Termine, Erinnerungen und Aufgaben –, auf denen die bereits für den Patienten geplanten Schritte aufgeführt sind. Wählen Sie auf einer Karte +, um weitere Schritte hinzuzufügen:

Die Angaben zum Kunden und Patienten werden automatisch ausgefüllt.

Wenn die Konsultation und die Behandlung abgeschlossen sind, wählen Sie in der Aktionsleiste unten Bereit zur Entlassung. Der Status ändert sich zu „Bereit zur Entlassung“, und Kunde und Patient werden zur Rechnungsstellung an den Empfang weitergeleitet.

Bereit zur Entlassung wird auf der Konsultationsseite nur angezeigt, wenn die Option in den Einstellungen Ihres Klinikstandorts aktiviert ist. Andernfalls wird der Status auf der Rechnungsseite festgelegt.

Überblick über den alten Konsultationsablauf

Patienten mit einem Termin einchecken

Behandlungsartikel in einer Konsultation hinzufügen und verwalten

Patienten stationär aufnehmen