Sie können eine geplante Schicht eines Mitarbeiters ändern und die Termine auf einen anderen Mitarbeiter übertragen. Klicken Sie dazu auf der Seite Terminplanung > Schichten. Das ist zum Beispiel praktisch bei kurzfristigen Änderungen, wenn eine Person frei hat und stattdessen eine andere arbeitet. Weitere Informationen dazu, wie Sie Schichten hier verwalten, finden Sie hier.
Der Zugriff auf die Seite Schichten und das Bearbeiten von Schichten kann bestimmte Benutzerrechte erfordern. Wenn Sie diese Funktion nicht verwenden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.
Eine einzelne Schicht ändern
Sie können eine geplante Schicht direkt auf der Seite Schichten bearbeiten.
Öffnen Sie Terminplanung > Schichten.
Wählen Sie die Schicht aus, die Sie ändern möchten. Es wird ein Dialog geöffnet.
Bearbeiten Sie die Schichtdetails, z. B. die Start- und Endzeiten, das Datum, die Station, das Team oder die Typen der Online-Terminbuchung.
Wählen Sie Speichern.
Ändern Sie die Dauer einer Schicht, indem Sie die Endlinie nach oben oder unten ziehen, um sie länger oder kürzer zu machen.
Beachten Sie, dass Sie eine Schicht nicht von einem Mitarbeiter zu einem anderen verschieben können, da die Schicht mit einem bestimmten Benutzer oder einer bestimmten Ressource verbunden ist. Um zu ändern, wer arbeitet, löschen Sie die ursprüngliche Schicht und fügen Sie eine neue Schicht für den anderen Benutzer hinzu.
Termine auf einen anderen Mitarbeiter verschieben
Wenn Sie die Termine eines Mitarbeiters auf die Schicht einer anderen Person verschieben müssen, gehen Sie wie folgt vor.
Stellen Sie zuerst sicher, dass der Mitarbeiter, der die Termine übernimmt, für den Tag bereits eine Schicht geplant hat. Wenn der Mitarbeiter noch keine Schicht hat, müssen Sie diese zuerst hinzufügen.
Gehen Sie zu Terminplanung > Schichten und wählen Sie die Schicht aus, die Sie abbrechen und von der Sie die Termine verschieben möchten. Im Dialog Schicht bearbeiten werden alle geplanten Termine für diese Schicht unten im Dialog aufgelistet.
Wählen Sie Termine verschieben.
Wählen Sie die Termine aus, die Sie verschieben möchten. Wenn Sie alle verschieben möchten, gibt es ein Kontrollkästchen für Alle.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Schicht des neuen Mitarbeiters aus.
Wählen Sie Verschieben, um zu bestätigen.
Sobald die Termine verschoben wurden, können Sie die ursprüngliche Schicht bei Bedarf mit der Schaltfläche Löschen löschen.
Mehrere Schichten löschen
Wenn Sie mehrere Schichten für einen Mitarbeiter löschen müssen, können Sie dies über die Schaltfläche Schichten löschen oben oder unten im Schichtkalender tun.
Wählen Sie im geöffneten Dialog die Benutzer und/oder Ressourcen aus, deren Schichten Sie löschen möchten.
Legen Sie die Start- und Enddaten sowie Zeiten für die Schichten fest, die Sie entfernen möchten.
Wählen Sie Schichten löschen.
Schichten, für die Termine geplant sind, können nicht gelöscht werden. Sie müssen die Termine vor dem Löschen mehrerer Schichten verschieben oder neu terminieren.
Einzelne Termine neu terminieren
Um die Zeit oder den zugewiesenen Mitarbeiter für einen einzelnen Termin zu ändern, haben Sie ein paar Optionen:
Gehen Sie zum Kalender, wählen Sie den Termin aus und dann Bearbeiten. Hier können Sie die Zeit des Termins ändern und auch die verantwortliche Person oder Ressource anpassen.
Ziehen Sie einen Termin per Drag & Drop in einen anderen Bereich im Kalender. Das kann zu einer anderen Uhrzeit am selben Tag, an einem anderen Tag oder bei einem anderen Mitarbeiter sein.