In Vetera können Sie einen Rechnungsentwurf löschen, aber keine fertiggestellte Rechnung und keinen fertiggestellten Direktverkauf. Um die Rechnung oder den Direktverkauf zu korrigieren, erstellen Sie stattdessen eine Stornorechnung.
Hinweis: Ein gelöschter Rechnungsentwurf kann nicht wiederhergestellt werden. Prüfen Sie die Einzelheiten der Rechnung, bevor Sie das Löschen bestätigen.
Rechnungsentwurf für einen Direktverkauf löschen
Öffnen Sie die Direktverkaufsrechnung.
Wählen Sie die Schaltfläche Löschen unten links auf der Seite.
Bestätigen Sie das Löschen.
Einen mit einer Konsultation verknüpften Rechnungsentwurf löschen
Wenn ein Rechnungsentwurf mit einer Konsultation verknüpft ist, müssen Sie zuerst die Artikel aus der Konsultation löschen. Um den Rechnungsentwurf zu entfernen, müssen Sie auch die Konsultation löschen.
So löschen Sie Konsultationsartikel:
Rufen Sie die Seite der Konsultation auf.
Wählen Sie im Menü Werkzeuge oben auf der Konsultationsseite die Option Konsultationsartikel löschen.
Folgen Sie im geöffneten Fenster den Schritten, um alle Artikel zu löschen.
Nach dem Löschen der Konsultationsartikel haben Sie zwei Möglichkeiten:
Die Konsultation löschen: Wenn Ihre Berechtigungen und Einstellungen dies zulassen, können Sie die leere Konsultation löschen.
Wählen Sie erneut Werkzeuge.
Wählen Sie Konsultation löschen.
Die Rechnung mit einem Saldo von null fertigstellen: Dadurch wird die Rechnung als leerer Beleg geschlossen. Diese Option ist hilfreich, wenn Sie Hinweise zur Konsultation hinterlegt haben, dem Kunden aber keine Gebühr berechnen möchten. Beachten Sie, dass dadurch die Rechnung selbst nicht gelöscht wird.
Fertiggestellte Rechnungen und Direktverkäufe
Sie können einen Rechnungsdruck nicht aus Vetera löschen. Erstellen Sie stattdessen eine Stornorechnung. Das gilt auch für fertiggestellte Direktverkäufe, zum Beispiel wenn der Kunde den Kauf storniert oder den Artikel retourniert. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Stornorechnungen.
Hinweis: In Deutschland und Österreich ist eine Stornorechnung die einzige Möglichkeit, eine fertiggestellte Rechnung zu korrigieren. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Sobald eine Kassenabrechnung einen Zeitraum abgeschlossen hat, kann keine Rechnung aus diesem Zeitraum mehr geändert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Warum kann ich eine Rechnung nicht bearbeiten oder löschen?
Rechnungsstatus prüfen (Entwurf oder abgeschlossen)
So prüfen Sie, ob es sich bei einer Rechnung um einen Entwurf oder eine fertiggestellte Rechnung handelt:
Rufen Sie die Rechnungsseite auf.
Prüfen Sie die obere linke Ecke der Seite.
Wenn dort „Entwurf“ steht, handelt es sich um einen Entwurf.
Wenn dort eine Rechnungsnummer angezeigt wird, wurde die Rechnung fertiggestellt.