Ja. Wenn Sie die falsche Zahlungsmethode ausgewählt haben, wählen Sie Zahlung abbrechen und fügen Sie eine neue Zahlung mit der Zahlungsmethode Richtige Bezahlungsmethode hinzu. Das ist möglich, wenn die Option Stornierung von Zahlungen ermöglichen unter Standort der Klinik – Finanzeinstellungen ausgewählt ist.
Um die Zahlung abzubrechen, suchen Sie sie unter Zahlungen auf der Seite der Rechnung oder des Direktverkaufs und wählen Sie das Papierkorbsymbol in der Zahlungszeile aus. Geben Sie im Dialogfeld Zahlung abbrechen Informationen zur Stornierung ein und bestätigen Sie diese. Fügen Sie anschließend über + Zahlung die richtige Zahlung hinzu. Weitere Möglichkeiten zur Korrektur einer Zahlung finden Sie unter Zahlung auf der Rechnungsseite abbrechen oder korrigieren.
Wie kann ich in Deutschland und Österreich eine Änderung der Zahlungsmethode vornehmen?
In Deutschland und Österreich erfolgt die Änderung der Zahlungsmethode in der Kassenübersicht.
So nehmen Sie eine Änderung der Zahlungsmethode vor:
Gehen Sie zu Rechnungswesen > Kassenübersicht oder wählen Sie Kassenübersicht auf dem Dashboard aus.
Suchen Sie unter Kassenbuchungen die Zahlung und wählen Sie das Stiftsymbol in der Spalte Aktionen aus.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Neue Zahlungsmethode die Option Richtige Bezahlungsmethode und anschließend Speichern.
Vetera erfasst die Änderung als Gegenbuchung mit dem Zeitstempel „Aktuelles Datum und Uhrzeit“. Der Eintrag „Ursprüngliche Zahlung“ bleibt erhalten.