Termin Grundgruppen und Grundarten werden bei der Terminplanung, der Kommunikation mit den Kunden und dem Beratungsworkflow verwendet. Grundgruppen helfen, spezifische Termin Grundarten zu kategorisieren, sodass Kunden und Mitarbeiter aus einer Liste von begrenzten Optionen wählen können, je nach Art des Besuchs, anstatt eine große Liste gemischter Gründe durchzublättern. Gründe ermöglichen eine detaillierte Steuerung und definieren die verfügbaren Terminzeiten. Dies ist besonders nützlich bei Onlinebuchungen.

Ein gängiger Ansatz ist es, Grundgruppen basierend auf allgemeinen veterinärmedizinischen Bereichen wie Dermatologie, Neurologie, Impfungen, Chirurgie, Untersuchungen usw. zu erstellen. Die Definition der Grundgruppen und Gründe liegt jedoch ganz bei der Klinik. Wenn Sie keine Gruppen verwenden möchten, können Sie auch nur eine Gruppe erstellen und alle Gründe hinzufügen.

So fügen Sie Termin Grundgruppen hinzu.

So fügen Sie Termin Gründe hinzu.

Vorregistrierung ermöglicht es den Kunden, ihre allgemeinen Informationen und die Informationen über ihr Haustier vor dem Erscheinen zu einem geplanten Termin zu bestätigen. Sie können die Vorregistrierung für alle oder ausgewählte Grundarten aktivieren.

Self-Check-in ermöglicht es den Kunden, sich selbst als angekommen zu markieren für ihren geplanten Termin. Sie können diese Funktion für bestimmte Termin Grundarten deaktivieren.

Diese Einstellung gilt für Onlinebuchungen. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, muss der Kunde zuerst die Art des Patienten auswählen. Nur relevante Grundoptionen sind dann verfügbar.

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