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Was ist in eine Kunden- oder Patienten-Zusammenführung enthalten?

Die Zusammenführung von Kunden und Patientenaufzeichnungen kombiniert deren Informationen. Wenn Sie eine Quellaufzeichnung in eine Zielauf...

Verfasst von Ellen Kilander

Die Zusammenführung von Kunden und Patientenaufzeichnungen kombiniert deren Informationen. Wenn Sie eine Quellaufzeichnung in eine Zielaufzeichnung zusammenführen, wird die Quellaufzeichnung archiviert und ihre Daten werden auf das Ziel übertragen. Die meisten Informationen sind in der Zusammenführung enthalten, mit einigen Ausnahmen, und dieser Artikel beschreibt die Informationen, die in einer Zusammenführung enthalten sind und die nicht enthalten sind.

Die allgemeinen Informationen des Zielkunden oder -patienten werden als Standard für die Zusammenführung verwendet, aber Sie können während der Zusammenführung wählen, allgemeine Informationen aus der Quellaufzeichnung zu verwenden, unter Allgemeine Informationen auswählen, die beibehalten werden sollen.

Kunden zusammenführen

Wenn Sie eine Quellkundenaufzeichnung in eine Zielkundenaufzeichnung zusammenführen, wird der Quellkunde archiviert. Die folgenden Informationen werden auf den Zielkunden übertragen:

  • Kunden Ermäßigungen

  • Konsultationsprotokolle

  • Konsultationen

  • Kreditzuweisungen (Kreditanträge)

  • Diagnostik-Auftrag

  • Arbeitslisten zur diagnostischen Bildgebung

  • Ziele des Rabattprogramms

  • E-Mail-Protokolle

  • Kostenvoranschläge

  • Allgemeine Verschreibungen

  • Halten von Platznummern

  • Versicherungsansprüche

  • Anmerkungen

  • Gesundheitspläne für Patienten

  • Patienten-Alteigentümer-Protokolle

  • Überweisungen von Patienten

  • Patienten

  • Telefone

  • Verschreibungspflichtige Wiederholungen

  • Erinnerungen

  • SMS-Protokolle

  • Ereignisse planen (Es ist nicht möglich, einen Kunden zusammenzuführen, der einen bevorstehenden Termin hat. Planen Sie den Kunden des Termins um oder bearbeiten Sie ihn auf den Zielkunden, bevor Sie die Zusammenführung vornehmen).

  • Aussagen

  • Aufgaben

Informationen zur Zusammenführung werden auf der Registerkarte Kommunikation für beide Kundenaufzeichnungen gespeichert. Wenn Kunden Patienten teilen, werden die Patientenaufzeichnungen dupliziert. Es wird empfohlen, die Patienten vor der Zusammenführung der Kunden selbst zusammenzuführen oder zu verschieben.

Patienten zusammenführen

Wenn Sie eine Quellpatientenaufzeichnung in eine Zielpatientenaufzeichnung zusammenführen, wird der Quellpatient archiviert. Die folgenden Informationen werden auf den Zielpatienten übertragen:

  • Konsultationsdiagnosen

  • Konsultation Entlassungsanweisungen

  • Gegenstände der Konsultation

  • Laborauftrag der Beratung

  • Anmerkungen zur Konsultation

  • Konsultation Patientenstatus

  • Konsultationen

  • Diagnostik-Auftrag

  • Arbeitslisten zur diagnostischen Bildgebung

  • Allgemeine Verschreibung

  • Importierte Historie

  • Anmerkungen

  • Reihen von Rechnungen (die Details dessen, was als Rechnungszeilen generiert wurde, z. B. Behandlungen und Artikel, werden in der Historie des zusammengeführten Patienten sichtbar sein).

  • Überweisungen von Patienten

  • Verschreibungspflichtige Artikel

  • Erinnerungen

  • Ereignisse planen

  • Gewicht

Informationen zur Zusammenführung werden auf der Registerkarte Kommunikation für beide Patientenaufzeichnungen gespeichert.

Nicht zusammengeführte Informationen

Finanzdaten, wie Rechnungen, Zahlungskarten und nicht zugewiesene Zahlungen, werden nicht übertragen, da diese spezifisch für den Kunden sind.

Tags, die mit dem Quellkunden oder -patienten verbunden sind, werden nicht auf die Zielaufzeichnung übertragen.

Der Abschnitt Verkaufshistorie von Produkten auf der Registerkarte Behandlungen ist spezifisch für den Kunden. Wenn der Besitzer des Quellpatienten sich von dem des Zielpatienten unterscheidet, könnten Artikel des alten Eigentümers nicht auf der Registerkarte Behandlungen des Zielpatienten erscheinen.

Anmerkungen und Tipps

  • Die Quellkunden- oder Patientenaufzeichnung kann nicht zusammengeführt werden, wenn sie unvollständige Konsultationen oder unbezahlte Rechnungen hat.

  • Sie können beide Kunden wieder zusammenführen und Patienten , um die Daten in ihren ursprünglichen Zustand wiederherzustellen.

  • Nicht verwendete Vorauszahlungen müssen vor der Zusammenführung bearbeitet werden, da sie nicht automatisch übertragen werden.

Siehe auch

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