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Einen Termin für einen Client buchen

Gehen Sie zu Terminen und klicken Sie in die Kalender-Spalte des Mitarbeiters (oder der Ressource, Abteilung usw.), für den Sie einen Term...

  1. Gehen Sie zu Terminen und klicken Sie in die Kalender-Spalte des Mitarbeiters (oder der Ressource, Abteilung usw.), für den Sie einen Termin planen möchten. Um die Uhrzeit und Dauer des Termins festzulegen, können Sie entweder im Kalender klicken und ziehen oder die Uhrzeit im Neuen Termin Dialogfeld im nächsten Schritt festlegen.

  2. Füllen Sie die erforderlichen Termininformationen aus:

    • Grundtyp: Kann erforderlich sein, abhängig von den Einstellungen des Klinikstandorts.

    • Grund: Der Text in diesem Feld wird zur Bestätigungsnachricht hinzugefügt, die an den Client gesendet wird.

    • Client: Wenn der Client nicht bekannt ist, müssen Sie eine Notiz im Notizen Feld hinzufügen.

    • Tierarzt oder Ressource (zum Beispiel, Ausrüstung wie ein Ultraschallgerät)

  3. Fügen Sie alle zusätzlichen Informationen hinzu.

    Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Aufnahme des Patienten oder Beginn der Konsultation weiterhin Informationen bearbeiten und hinzufügen können. Zum Beispiel können Sie verantwortliche Pflegekräfte zur Konsultation hinzufügen, wenn das Hinzufügen von Pflegekräften in den Einstellungen des Klinikstandorts aktiviert ist.

  4. Wählen Sie die Kommunikationsoptionen für die E-Mail und SMS des Clients aus. Erinnerungen werden basierend auf den Erinnerungseinstellungen der Buchung oder der Einstellung für den Termin Grund gesendet.

  5. Wählen Sie Speichern aus. Der Termin wird im Kalender des Mitarbeiters oder der Ressourcen angezeigt, für die er hinzugefügt wurde.

Zusätzliche Informationen und Tipps

  • Bitte beachten Sie, dass Benutzer die Buchung von Terminen außerhalb ihrer geplanten Schichten verbieten können.

  • Je nach den Einstellungen kann es möglich sein, Termine außerhalb der Öffnungszeiten der Klinik zu buchen.

  • Sie können auch mit der Buchung eines Termins von der Client- und Patienten-Seite beginnen. Wählen Sie im Client-Bereich Neu > +Termin, oder wenn Sie sich im Patientenbereich befinden, wählen Sie die Schaltfläche +Termin. Sie werden zum Terminkalender geleitet, und die Informationen über den Client und Patienten werden automatisch ausgefüllt, wenn Sie einen neuen Termin hinzufügen.

Zusätzliche Termininformationen:

  • Aus der Liste Terminart können Sie die Art des Termins auswählen, zum Beispiel, Konsultation. Online-Buchung wird automatisch für über Online-Buchung gebuchte Termine ausgewählt, und Interne Buchung wird verwendet für Termine für eine andere Mitarbeiterressource innerhalb des gleichen Klinikstandorts. Andere kann verwendet werden, beispielsweise für eine Schulung oder ein Meeting.

  • Im Feld Anleitungen können Sie Anweisungen oder zusätzliche Informationen für den Client hinzufügen. Standardanweisungen wurden möglicherweise für den Grundtyp in den Grundeinstellungen hinzugefügt, aber Sie können diese bearbeiten oder neue Anweisungen hinzufügen. Der Text in diesem Feld wird der Bestätigungsnachricht hinzugefügt, die an den Client gesendet wird (siehe Schritt 3).

  • In Zusätzliche Benutzer, können Sie bei Bedarf weitere Mitarbeiter für den Termin auswählen.

  • Patiententyp ist verfügbar, wenn die Patientenüberweisungen Funktion in Ihrem System verwendet wird.

E-Mail- und SMS-Kommunikationsoptionen des Clients:

  • Wenn E-Mail-Erinnerung erstellen und/oder SMS-Erinnerung erstellen ausgewählt wird, wird eine Benachrichtigung unter den Dauereinstellungen angezeigt, wann eine Erinnerung an den Client gesendet wird.

  • Sie können die Bestätigungs- oder Erinnerungsnachrichten bearbeiten, um zusätzliche Informationen oder Anweisungen hinzuzufügen: Wählen Sie den Link bearbeiten aus, um das Nachrichtenfeld zu öffnen. Sie können direkt im Feld schreiben oder eine Vorlage verwenden, falls verfügbar.

  • Wenn die Voranmeldung verwendet wird in Ihrem Vetera, enthalten die Bestätigungs- und Erinnerungsnachrichten auch einen Link zur Voranmeldung, wo der Client seine Informationen überprüfen und mögliche vorbereitende Fragen beantworten kann.

  • Bitte beachten Sie, dass die Kommunikationsoptionen und Nachrichten in der Regel gemäß den Richtlinien der Organisation definiert sind. Überprüfen Sie Ihre Richtlinien mit Ihrem Vorgesetzten, bevor Sie Änderungen an den Standardeinstellungen vornehmen.

Siehe Auch

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