Das Vetera Layout für die Beratungsseite wird derzeit 2026 in mehreren Stufen aktualisiert und die Beratungsseite für ambulante Patienten ist jetzt in mehreren Umgebungen verfügbar. Dieser Artikel wird Sie durch den neuen Konsultations-Workflow für die ambulante Beratungsseite führen.

Die neue Beratungsseite unterstützt derzeit nur ambulante Patienten. Wenn Sie einen Inpatienten behandeln, wechseln Sie bitte zurück zur alten Version, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Krankenhausfunktionen zugänglich sind.

Der Beratungsprozess ist der zentrale Workflow, bei dem Veterinärmediziner mit Kunden und Patienten interagieren. Dieser Artikel enthält Anweisungen für die Behandlung der Konsultation unter Verwendung der neuen Beratungsseite Layout und die Kennzeichnung des Patienten als "Warten auf Entlastung" vor der Rechnung.

Wenn der Konsultationsteil beginnt, können Sie die relevanten Informationen ausfüllen Fügen Sie Behandlungselemente hinzu, und erstellen Sie zukünftige Aktionen direkt auf der Beratungsseite. Sobald die Beratung und die Behandlung abgeschlossen sind, können Sie den Patienten als Warten auf die Entlastung markieren.

Wenn Sie bereits auf das neue Design zugreifen können, können Sie zwischen der alten und der neuen Version wechseln, um den aktualisierten Workflow zu erforschen. Wählen Sie den Erkunden Sie die neue Version Button auf dem Banner oben auf der Beratungsseite, um die neue Beratungsseite zu sehen. Wenn Sie noch keinen Zugriff auf das neue Layout haben, bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] um einzurichten.

Sie finden alle eingetroffenen und aktiven Termine unter Aktuelle Konsultationen auf Ihrem Dashboard. Mit den Filtern oberhalb der Tabelle können Sie zum Beispiel nur bei Patienten überprüft.

Um einen Termin zu öffnen, wählen Sie den Stethoskop-Button am Ende der Zeile ('Gehe zur Beratung').

Sie können Termine auch im Terminkalender oder auf der Kunden- und Patientenseite öffnen.

Wenn Sie eine Beratung eröffnen, werden die Kunden- und Patienteninformationen oben auf der Seite angezeigt. Neben den Namen zeigt der Header wichtige klinische Details und interaktive Symbole.

Der Header enthält folgende Funktion:

Die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Kunden sind interaktiv. Durch deren Auswahl wird ein SMS- oder E-Mail-Dialog geöffnet.

Auf den Registerkarten unter dem Kunden und Patienteninformationen können Sie zwischen den verschiedenen Abschnitten der Beratungsseite (1) navigieren.

Benutzen Sie die Tabs unter der Kopfzeile, um zwischen den Abschnitten der Beratungsseite zu navigieren (1), z.B. Übersicht, Klinische Notizen, Diagnosen, Laboratorium, Behandlungsartikelund Patient entladung. Im Reiter Vitals können Sie Patientenvitale wie Herzfrequenz, Atemgeschwindigkeit und Temperatur aufzeichnen. Die verfügbaren Felder hängen von den Einstellungen Ihrer Klinik ab. Weitere Informationen finden Sie unter Vitalschilder hinzufügen .

Der Terminstatus ändert sich automatisch in 'In Arbeit' wenn Informationen zur Konsultation hinzugefügt werden. Sie können die Konsultation auch manuell starten, indem Sie Beratung starten in der unteren Aktionsleiste (2).

Um allgemeine Konsultationsdetails zu bearbeiten, öffnen Sie den Reiter Übersicht und wählen Bearbeiten (3). Bei Bedarf Sie können zur alten Version zurückwechseln, indem Sie zurück zur vorherigen Version in der oberen rechten Ecke (4).

Wählen Sie im Übersicht-Tab Bearbeiten aus, um die Details der Konsultation wie Station, verantwortliches Personal, Gründe oder vorläufige Notizen (1) zu aktualisieren.

Sie können auch Formulare wie Zustimmungsformulare oder Impfbescheinigungen hinzufügen im Bereich Formulare wählen Sie + Hinzufügen des Formulars (2), falls Formulare verfügbar sind.

Auf der rechten Seite der Beratungsseite bietet die Aktions-Symbolleiste Zugriff auf zusätzliche Werkzeuge.

Um Schätzungen zu verwalten, wählen Sie Finanzinformationen (Münzsymbol 3), dann wählen Sie + Schätzung.

Um den von der KI generierten Patientenverlauf durch Auswahl von Patientenverlauf (1). Um die vollständige Chronik zu sehen, wählen Sie die Öffne den vollständigen Verlauf (2) Button im unteren Bereich der Seitenleiste (2).

Um Tags und interne Bemerkungen zur Konsultation hinzuzufügen, wählen Sie die Tags und Anmerkungen Taste.

Während der Beratung werden veterinärmedizinische Behandlungen oder Diagnostik durchgeführt und Sie können klinische Notizen hinzufügen, Auf der Beratungsseite finden Sie weitere Informationen zu den Behandlungsgebühren, Entlastungsanweisungen und anderen Informationen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Schritten.

Integrationen befinden sich auch in der Aktions-Symbolleiste. Abhängig von Ihren Integrationen und Einstellungen öffnen sich diese in einem separaten Tab, einem Pop-up-Fenster oder direkt in der Seitenschublade.

Wenn eine Integration in der Seitenschublade geöffnet wird die Schublade erweitert sich um den Inhalt und die Header-Updates, um den Namen der aktiven Integration anzuzeigen. Sobald Sie die Integration schließen, kehrt die Schublade zu ihrer ursprünglichen Breite zurück und zeigt erneut die Liste der Integrationen an. Bestimmte Integrationen können auch automatisch eine Aktion auslösen, ohne ein neues Fenster zu öffnen.

Wählen Sie die Klinische Notizen Registerkarte (1) aus, um Notizen zur Beratung hinzuzufügen. Klinische Hinweise sind für die interne Kommunikation zwischen Tierärzten bestimmt. Im Einzelnoten-Modus können Sie direkt in das Textfeld eintippen, eine Vorlage einfügen oder frühere klinische Hinweise anzeigen, falls vorhanden. Das Feld kann einen Standardtext enthalten, der auf der Basis von Klinikstandort oder Einstellungen des Grund für den Termin basiert. Der Text wird automatisch gespeichert.

Im Multinotiz-Modus können Sie mehrere Notizen verschiedener Typen hinzufügen. Um eine Notiz hinzuzufügen, wählen Sie + Notiz (2) und wählen Sie einen Notiztyp. Um eine Vorlage einzufügen, wählen Sie + Vorlage oben im Textfeld (3), falls verfügbar.

Um Notizen früherer Konsultationen zu sehen, wählen Sie Historische klinische Notizen (4).

Um klinische Notizen auszudrucken, wählen Sie Drucken. Im Einzelnotenmodus befindet sich die Druckoption in der Kopfzeile der Sektion (1). Im Multinote-Modus steht für jede einzelne Notiz eine Druckoption zur Verfügung (2). Die Notiz muss gespeichert werden, bevor sie gedruckt werden kann.

Mit dem AI-Assistenten können klinische Erkenntnisse oder Untersuchungen erfasst und automatisch in klinische Notizen umgewandelt werden

Um den Datensatz zu verwenden, wählen Sie die Registerkarte KI Assistant (1). Wählen Sie Ihr bevorzugtes Mikrofon aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie Aufnahme starten , um mit der Aufnahme zu beginnen. Sie können die Sitzung jederzeit pausieren oder die Start over Option verwenden, unter der Schaltfläche mit den drei Punkten (2), wenn Sie die aktuelle Aufzeichnung verwerfen müssen.

Wählen Sie Fertig aus, um eine Transkription zu generieren (3). Sie können die Notizen als SOAP Notizformatieren , Erzählende Notiz oder andere Textvorlage unter Verwendung der verfügbaren Zusammenfassungvorlagen.

Sie können eine pausierte Aufnahme innerhalb von 60 Minuten fortsetzen, indem Sie die Aufnahme fortsetzen wählen.

Nach Abschluss der Aufnahme bleibt das Transkript für 24 Stunden verfügbar. Um den Text dauerhaft in der Patientenakte zu speichern, wählen Sie Zur klinischen Notiz hinzufügen.

Detailliertere Informationen zu Setup und Funktionalität finden Sie unter im originalen AI Scribe Guide.

Überprüfen Sie immer die von KI generierten Vorschläge auf Genauigkeit, bevor Sie klinische Entscheidungen treffen.

Abhängig von den Standorteinstellungen der Klinik kann das Hinzufügen einer Diagnose optional oder erforderlich sein.

Um eine neue Diagnose hinzuzufügen, wählen Sie den Reiter Diagnosen (1). Verwenden Sie die Suchleiste (2) um den Namen oder den Code einzugeben; wählen Sie dann die entsprechende Diagnose aus der Ergebnisliste aus.

Benutzer in Norwegen können auch Suche mit Pyramidion wählen.

Im Diagnose Dialog wählen Sie, ob die Diagnose primäre oder Sekundäre und Finale oder Differentialist. Sie können auch zusätzliche Informationen im Feld Beschreibung hinzufügen. Speichern Sie die Diagnose (sie kann später bei Bedarf bearbeitet werden).

Im Abschnitt Historische Diagnosen können Sie Diagnosen früherer Konsultationen ansehen. Um die Konsultation zu sehen, bei der eine Diagnose hinzugefügt wurde, wählen Sie den Stethoskop-Button (3).

Weitere Informationen zum Hinzufügen und Verwalten von Diagnosen finden Sie unter Diagnosen hinzufügen.

Wenn die diagnostischen Bildverarbeitungsfunktionen in Ihrem Unternehmen aktiviert sind, können Sie die Diagnoseabbildung auf der Beratungsseite anzeigen und verwalten.

Wählen Sie die Registerkarte Imaging aus, um den Abschnitt Diagnostische Bildverarbeitung zu öffnen. Hier sind alle zur Beratung hinzugefügten Bildaufträge aufgelistet, die den Status, die Überweisungsnummer, die Bestellung eines Klinikers und das Datum des Eingangs aufzeigen.

Um eine neue Bildbearbeitungsanfrage hinzuzufügen, wählen Sie + Neue Diagnoseabbildung.

Um nach einer bestimmten Bildbearbeitungsanfrage zu suchen, geben Sie den Verweis- oder Bildnamen in die Suchleiste ein. Um die Liste zu filtern, wählen Sie Status, Ausrüstung, oder Personal und wählen Sie eine oder mehrere Optionen. Um alle aktiven Filter zu löschen, wählen Sie Filter zurücksetzen.

Um zusätzliche Details für eine Bildbearbeitungsanfrage anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil neben der Bildverweiszeile um ihn zu erweitern. Um die vollständige Seite der bildgebenden Verweisungsseite zu öffnen, wählen Sie die Taste "Auge" in der bildgebenden Empfehlungszeile aus. Um eine Preisaufteilung der bildenden Verweise zu sehen, klicken Sie auf den Preis in der bildenden Empfehlungszeile. Eine Zusammenfassung der einzelnen Bildgegenstände und deren Kosten wird angezeigt.

Um ein Bild anzuzeigen, wählen Sie Bild in der Bild-Empfehlungszeile an. Beachten Sie, dass, wenn die Bildbearbeitungsanfrage gerade bestellt wurde, noch kein Bild verfügbar ist.

Um eine Bildbearbeitungsanfrage zu bearbeiten oder auszudrucken oder die Empfehlung per E-Mail zu schicken, Wählen Sie den Button mit den drei Punkten am Ende der Bildempfehlungszeile aus und wählen Sie Bearbeiten oder Drucken oder E-Mail.

Wenn Laborfunktionen in Ihrer Organisation aktiviert sind, können Sie die Laborarbeit für den Patienten anzeigen und Ergebnisse auf der Beratungsseite hinzufügen.

Zum Betrachten und Hinzufügen der Laboranalysen und -panels wählen Sie die Registerkarte Laboratorium (1). Um einen neuen Test zu bestellen, wählen Sie + Neuer Labortest Button (2).

Wenn ein Labortest zur Konsultation hinzugefügt wird, können Sie den Pfeil neben dem Namen der Analyse oder des Panels auswählen, um es zu erweitern (3). Geben Sie die Ergebnisse ein, indem Sie + Ergebnisse hinzufügen auswählen.

Nach dem Hinzufügen der Ergebnisse wird die Spalte Referenzwert sichtbar. Um Ergebnisse zu ändern, wählen Sie Ergebnisse bearbeiten (5).

Im Abschnitt Laboratory können Sie sich frühere Labortests ansehen, die während früherer Konsultationen hinzugefügt wurden, sofern verfügbar (6).

Während der Beratung können Sie Behandlungsgegenstände, wie Prozeduren, Medikamente, Lebensmittel und Lieferungen in die Krankenakten des Patienten und zu Rechnungszwecken aufnehmen.

Wählen Sie die Registerkarte Behandlungsartikel aus, um die Konsultationen anzusehen oder hinzuzufügen. Alle Elemente, die derzeit in der Konsultation enthalten sind, sind hier aufgeführt.

Um ein neues Element hinzuzufügen, verwende die Suchleiste oder wähle eine der Schaltflächen darunter, um Elemente aus einem Nachfüllenzu importieren, Gesundheitsplan, Schätzungoder Vorherige Konsultation.

Wenn Pakete verfügbar sind, erscheinen sie oben an den Suchergebnissen. Um die Suchergebnisse zu filtern, tippen Sie in die Suchleiste. Die Schaltflächen Elementtyp und Elementuntergruppe werden unterhalb der Suchleiste angezeigt. Verwenden Sie Item-Typ um nach Bundle, Medizin, Lebensmittel, Prozedur, oder Versorgung, oder schmale Ergebnisse weiter mit Artikelgruppe.

Wenn ein Element hinzugefügt wurde, können Sie es vergrößern, indem Sie den Pfeil neben dem Artikelnamen (1). Um das Element zu bearbeiten, wählen Sie die Taste Stift (2). Um ein Label zu drucken, wählen Sie den Knopf Drucken.

Auf der Registerkarte Behandlungsgegenstände finden Sie die Rezepte Abschnitt (1), wo Sie schriftliche Rezepte verwalten können. Wählen Sie den + Neues Rezept Button um ein neues Rezept zu erstellen (2).

Nach dem Hinzufügen eines Rezeptes werden die allgemeinen Details wie Gültigkeitsdauer, Diagnose, Dauer und Verschreibung des Tierarztes oben angezeigt. Die im Rezept enthaltenen Elemente sind zusammengefasst. Sie können zusätzliche Details wie Dosierungsanweisungen und Nachfüllinformationen anzeigen, indem Sie jedes Element erweitern (3).

Um ein Rezept zu bearbeiten, wählen Sie die Taste Stift, um das Rezept auszudrucken, wählen Sie den Druckknopf (4).

Derzeit unterstützt der neue Konsultations-Workflow nur schriftliche Vorschriften, Online-oder Telefon-Rezepte werden in zukünftige Updates aufgenommen.

Sie können Entladeanweisungen verwenden, um dem Kunden weitere Informationen und Anweisungen zu übermitteln. Wählen Sie die Registerkarte Patient Entladung (1) aus, um Entladungsanweisungen anzuzeigen und hinzuzufügen.

Um Entladungsanweisungen hinzuzufügen, tippen Sie direkt in das Feld oder wählen Sie + Vorlage (2) um eine Textvorlage einzufügen. Text wird automatisch im Feld gespeichert.

Sie können auch Entlassungsanweisungen für die Konsultation mit KI generieren. Wählen Sie die Schaltfläche Mit KI generieren (3) aus, um einen Entwurf zu erstellen.

Wenn verfügbar, können Sie Formulare im Abschnitt Entladeformulare hinzufügen, indem Sie + Hinzufügen des Formulars (4).

Um die Entladungsanweisungen an den Client zu senden, wählen Sie E-Mail. Um eine Kopie zu drucken, wählen Sie Drucken (5).

Die bring data Funktion, mit der Sie klinische Noten und Behandlungsinformationen aus der Beratung ziehen können, ist noch nicht aktiv und wird in einem späteren Update hinzugefügt.

Der empfohlene Beratungsablauf umfasst die Planung künftiger Aktionen. Dies kann unter anderem die Terminplanung eines neuen Termins beinhalten, um sicherzustellen, dass die Behandlungen abgeschlossen sind, die Festlegung von Follow-up-Erinnerungen, oder die Erstellung interner Aufgaben, wie zum Beispiel die Kontaktaufnahme mit dem Kunden, um die Ergebnisse des Labors zu diskutieren.

Sie können diese Aktionen auf der Registerkarte Patientenentladung im Nächste Schritte Abschnitt (1). Wählen Sie Termin, Erinnerung anlegenoder Aufgabe bei Bedarf anlegen (2).

Bei der Erstellung eines Termins, einer Erinnerung oder einer Aufgabe auf der Beratungsseite werden die Kunden- und Patienteninformationen automatisch ausgefüllt.

Für weitere Informationen siehe:

Nach Abschluss der Konsultationen und der tierärztlichen Behandlung des Besuchs kann der Terminstatus auf "Warten auf Entlastung" aktualisiert werden. Während dieser Phase überprüfen die Mitarbeiter der Klinik normalerweise die Anweisungen zur Einleitung und besprechen Medikamente, um mit dem Kunden nach Hause zu nehmen. Der Kunde und der Patient werden dann zur Rechnungsstellung an den Empfang übergeben.

Diese Option steht auf der Beratungsseite zur Verfügung, wenn sie in den Standorteinstellungen der Klinik aktiviert wurde. Ansonsten ist es auf der Rechnungseite verfügbar.

Finden Sie den Termin unter Aktuelle Konsultationen im Dashboard mit dem Status 'In Bearbeitung' und gehen Sie zur Konsultationsseite. Wählen Sie Bereit zum Entladen (oder Rechnung anzeigen, um direkt zur Rechnungsseite zu gelangen). Auf der Beratungsseite befindet sich die Bereit zur Entladung Schaltfläche im unteren Banner.

Eine Übersicht über den gesamten Workflow vom Termin bis zur Rechnungsstellung finden Sie unter Beratungsauftrag Workflow und Status.

Sehen Sie sich die alte Version von Übersicht über den Beratungsworkflow an.